Instagram 错误地指责一些用户违反了儿童性虐待规定

快速阅读: 《英国广播公司》消息，Meta拒绝回应关于错误暂停用户账户的指控，但承认在韩国存在此类问题。专家认为可能与政策调整和申诉机制不足有关。Meta称会处理违规账户，并报告儿童剥削行为。

当被BBC新闻问及时，Meta拒绝就大卫、法伊萨尔和萨利姆的案件发表评论，也未回答是否曾存在错误指控用户的问题。然而，在某些地区，它已承认存在更广泛的问题。BBC获悉，韩国国民议会相关委员会主席上个月表示，Meta已承认在其国家中有人可能被错误暂停了账户。

卡罗琳娜·阿雷博士是诺桑比亚大学的一名博主和研究人员，她专注于社交媒体审核问题。她说，很难知道问题的根源，因为Meta对此并不透明。然而，她认为这可能是由于最近对其部分社区指南措辞的更改，以及缺乏可行的申诉流程。“Meta经常不解释是什么触发了删除操作，我们无法了解算法出了什么问题，”她对BBC新闻说。

在之前的声明中，Meta表示：“我们会对违反政策的账户采取行动，如果人们认为我们犯了错误，他们可以提出申诉。”

与所有大型科技公司一样，近年来Meta面临着监管机构和当局要求使其平台成为安全空间的压力。Meta告诉BBC，它使用人员和技术相结合的方式来发现并移除违反规则的账户，并且并未意识到错误暂停账户的情况有所上升。

Meta表示其儿童性剥削政策涉及儿童和“具有人类形象的非真实描绘”，如艺术作品、由AI生成的内容或虚构角色。几周前，Meta还告诉BBC，它使用技术来识别潜在可疑行为，例如成人账户被青少年账户举报，或者成年人反复搜索“有害”关键词。

Meta表示，当其发现“明显的儿童剥削”时，会向美国国家失踪与受剥削儿童中心（NCMEC）报告。NCMEC告诉BBC新闻，它将所有这些报告提供给全球各地的执法部门。

(以上内容均由Ai生成)