£31m 支持在全国范围内推出 AI 交付平台 hived

快速阅读: 据《BusinessCloud.co.uk》称，HIVED获3100万英镑投资，用AI优化包裹配送，提升效率与客户体验。其技术减少90%咨询量，索赔率比行业标准高10倍。团队扩大至120人，计划拓展英国更多城市。

HIVED获得3100万英镑新投资，利用人工智能优化包裹配送，提高效率和客户体验。其技术减少了90%以上的客户咨询量，索赔率比行业标准高出10倍以上。团队已扩展至120多人，计划拓展至英国更多城市。

零售、投资、运输。在获得3100万英镑新投资后，由人工智能驱动的包裹配送平台HIVED即将在全国范围内推出。自2021年以来，HIVED已为约翰刘易斯、奈斯派索、优衣库和扎拉等公司，在大伦敦地区交付超过650万件包裹，并声称其中99%都能按时送达。

HIVEDmind平台利用人工智能、深度学习和实时数据来管理包裹旅程的每一个阶段，从仓库到门口。它表示，其实时追踪和配送智能技术将“我的订单在哪里”的客户咨询量减少了90%以上，与其他承运商相比，其索赔率——包括运输途中丢失、损坏等——比行业标准高出10倍以上。

专为电子商务打造，它用动态配送区域取代邮编，在一个系统中提供实时跟踪、欺诈检测和电动车路线规划。HIVED团队最近已增长到120多人，其中20%最初以司机身份加入公司，这笔资金将用于加快招聘，推动HIVED进入英国多个新城市，并进一步开发其专有模型。

B轮融资由NordicNinja领投，这是一家以支持物流先驱如Bolt和Einride而闻名的领先投资者。Wex风险投资公司、丸之内创新合作伙伴、Elemental Impact、山田控股、贝恩与公司旗下的Future Back Ventures、Rocketship VC以及现有投资者Planet A也参与了此次融资。

联合创始人兼首席执行官Murvah Iqbal表示：“包裹配送应该感觉无缝，而不是令人焦虑，但目前大多数行业仍在使用从未为电子商务设计的系统。”

“在HIVED，我们采取了全新的方法——从基本原理重新思考一切，将技术和体验放在核心位置，并证明在规模上可以有更好的方式。”

“这次融资是使优质配送成为常态而非例外的重要一步。”

NordicNinja的合伙人Tomosaku Sohara表示：“HIVED正在做物流行业中其他人未能做到的事情——将卓越的消费者体验与深度运营控制相结合。他们不仅改善了配送，还彻底重新构想了配送，以技术为基础，而非事后才考虑。这意味着他们的技术不仅是现代的，而且具备扩展能力。”

“我们认为HIVED拥有平台、团队、运营卓越性和势头，能够重塑包裹配送的未来，我们很自豪在他们扩展至英国的过程中支持他们。”

(以上内容均由Ai生成)