Lloyds Bank 探索神经符号 AI 在集团中的使用

快速阅读: 据《金融行业 技术》称，英国劳埃德集团与UnlikelyAI合作，探索神经符号AI提升创新与客户体验。该技术结合神经网络与逻辑推理，确保可靠透明。劳埃德计划在创新沙盒中测试，并迁移至谷歌云增强AI能力。

英国劳埃德集团宣布，它正在与UnlikelyAI合作，探索神经符号人工智能如何推动整个组织的创新并改善客户体验。UnlikelyAI的平台旨在通过其神经符号方法提供无幻觉、可靠、透明且可解释的人工智能，该方法结合了从数据中学习的神经网络和遵循逻辑和规则的符号推理。

英国劳埃德集团宣布，它正在与UnlikelyAI合作，探索神经符号人工智能如何推动整个组织的创新并改善客户体验。劳埃德银行表示，计划在其创新沙盒中试用这项技术。这将涉及一个概念验证实验，以确定如何在集团内部以“负责任、准确且一致”的方式使用神经符号人工智能。它还表示，将把UnlikelyAI与现有的人工智能平台一起使用，以支持更好的客户体验，并“强化其在负责任人工智能应用方面的领先地位”。

UnlikelyAI由威廉·塔恩斯托尔-皮多创立，他是语音助手Evi（后被亚马逊收购）的创造者，该产品于2012年被亚马逊收购，并在两年后由Evi团队整合到Alexa语音助手的开发中。

劳埃德集团首席数据和分析官拉尼尔·博特朱表示：“我们正利用人工智能的力量来革新银行业。UnlikelyAI的神经符号方法将使我们能够测试对员工和客户有用、快速、智能，同时又透明和可靠的新功能。”

此前，巴克莱银行、汇丰银行、劳埃德银行和国民西敏寺银行的首席执行官曾在5月面对议员们关于IT漏洞以及银行业人工智能使用日益增长的问题。当时，劳埃德银行负责人查理·努恩表示，该银行正在探索使用人工智能作为向客户提供额外建议的方式。他说：“当我们看到最新版本的大语言模型现在全面部署时，我们最兴奋的是它能帮助我们更好地与客户互动。我们可以更好地理解他们，为他们提供更加个性化的建议，并提供更加一体化的体验。”

4月，劳埃德银行将其关键的数据科学和人工智能平台迁移到谷歌云，以增强其人工智能能力。谷歌云提供广泛的云计算服务，拥有自己的全球级基础设施、专用芯片、人工智能生成模型和开发平台。此次迁移使劳埃德银行将超过15个建模系统迁移到新平台，包括来自集团本地系统的数百个单独模型。

(以上内容均由Ai生成)