普华永道 AI 主管表示，由于技术节省了员工的时间，公司已降价

快速阅读: 据《保险日记》最新报道，普华永道利用AI提升效率并部分降价，客户获益。AI使系统集成效率提升30%，公司强调价值创造而非仅价格。

普华永道 LLP 是全球最大的专业咨询服务公司之一，由于客户提到该公司正在使用人工智能来更快地完成工作，因此已对部分服务降价。普华永道首席人工智能官丹·普里斯特在接受彭博新闻社采访时表示：“客户听到我们在谈论使用人工智能时，会说‘我们也想分享这些效率带来的好处’。我们在适当的情况下，会将所取得的效率优势转化为对客户的定价优惠。”像其竞争对手一样，普华永道帮助客户整合应用程序，并利用人工智能减少了执行这些工作的资源需求，普里斯特表示。然而，他指出，与人工智能相关的价格下降已经“趋于平稳”，因为该公司在使用这项技术的同时也提升了服务质量。“我们正努力更多地关注价值创造，”他说，“这种智能确实有价值。”价格下降反映了某些人工智能专家长期以来的一个信念，即人工智能技术的广泛普及最终会导致消费者为产品支付更少的费用。OpenAI 首席执行官、ChatGPT 创始人山姆·阿尔特曼曾预测，由于先进的人工智能系统，许多商品的价格将会大幅下降。然而，自生成式 AI 爆发以来，企业更加注重投资这项技术所带来的节省时间和成本的好处。特别是对于咨询公司而言，生成式 AI 工具可能彻底改变其商业模式，因为它们通常根据项目所花的时间向客户收费。普华永道提供广泛的咨询服务，包括审计、税务和咨询顾问服务。普里斯特拒绝提供更多关于普华永道定价的细节，他表示，该公司的整体策略是“将人工智能带来的收益与客户利益相一致，无论是在效率、及时性、质量还是成本方面。”但他估计，科技咨询公司通过人工智能使系统集成业务的效率提高了约 30%。他表示，这些收益主要体现为价格折扣，但随后重点转向了服务日益增加的价值。普里斯特后来在一份声明中表示：“归根结底，我们的客户最大的好处远不止是价格，而是能够更快地行动、更聪明地运营并信任结果。”照片：2023年5月25日星期四，在澳大利亚悉尼普华永道澳大利亚办公室大堂的标识。摄影：布伦特·莱文/彭博社版权所有 2025 彭博社。

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