Boston Consulting Group：要释放企业 AI 的价值，请从您一直忽略的数据开始

快速阅读: 据《VentureBeat 公司》称，VB Transform 2025聚焦企业AI战略，强调数据质量与治理的重要性。专家指出AI就绪数据是关键，但项目面临技术、流程和人员的复杂挑战。企业需平衡数据使用与风险，优化计算成本。

这项活动已被企业领袖信赖近二十年。VB Transform聚集了正在构建真实企业AI战略的人士。了解更多在构建企业AI时，一些公司发现最困难的部分有时是决定要构建什么以及如何处理各种相关流程。在VentureBeat Transform 2025上，数据质量和治理成为核心议题，因为公司已超越AI的实验阶段，开始探索将代理和其他应用产品化与扩展的方法。>>点击此处查看我们所有关于Transform 2025的报道<<波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）的董事总经理兼合伙人布拉登·霍尔斯特吉表示，组织正面临技术与人员、流程及设计之间相互作用带来的挑战。他补充说，公司需要考虑一系列与数据暴露、个人AI预算、访问权限以及如何管理外部和内部风险相关的复杂问题。有时，新的解决方案涉及使用以前无法使用的数据。周二下午在台上发言时，霍尔斯特吉举了一个客户使用大型语言模型（LLMs）分析数百万条关于人员流失、产品投诉和积极反馈的见解的例子，并发现了几年前通过自然语言处理（NLP）无法实现的见解。“这里更广泛的教训是，数据并不是单一的，”霍尔斯特吉说。“你有从交易记录到文件，再到客户反馈，以及在应用程序开发过程中产生的追踪数据，还有数以百万计的其他类型数据。”微软Azure AI的战略与思想领导高级总监苏珊·埃特林格表示，这些新可能性部分归功于AI就绪数据的改进。“一旦你进入其中，你会开始感受到可能性的艺术，”埃特林格说。“这是一个平衡的过程，既要考虑到这一点，又要带着明确的目标去解决问题。比如说，你试图解决客户体验的问题。这不是一个合适的案例，但你并不总是知道。你可能会在过程中发现其他东西。”为什么AI就绪数据对企业的采用至关重要AI就绪数据是采用AI项目的关键步骤。在一项独立的Gartner调查中，超过一半的500名中型企业的首席信息官和技术领导者表示，他们预计AI就绪基础设施的采用将有助于加快和提高数据流程的灵活性。为什么AI就绪数据对企业的采用至关重要这可能是一个缓慢的过程。截至2026年，Gartner预测，没有AI就绪数据支持的60%的AI项目将被放弃。当该研究公司在去年夏天对数据管理人员进行调查时，63%的受访者表示他们的组织没有建立正确的数据管理实践，或者他们不确定这些实践。美国银行（Bank of America）数据和AI银行业务主管阿瓦伊斯·谢尔·巴贾瓦表示，随着部署变得更加成熟，有必要考虑解决AI模型漂移等持续性挑战的方法。他还补充说，企业并不总是需要急于将某些东西推向已经相当熟练的最终用户。“我们在日常生活中都是聊天应用的用户，”巴贾瓦说。“用户已经变得相当熟练。在培训方面，你不需要把它推给最终用户，但这意味着它成为一个非常协作的过程。你需要弄清楚实施和扩展的要素，这将成为挑战。”AI计算的日益增长的痛苦和复杂性公司还需要考虑基于云、本地和混合应用的机会和挑战。巴贾瓦表示，基于云的AI应用允许测试不同的技术和以更抽象的方式进行扩展。然而，他补充说，公司需要考虑各种基础设施问题，如安全性和成本——而像Nvidia和AMD这样的供应商正使公司更容易测试不同的模型和不同的部署方式。霍尔斯特吉表示，围绕云服务提供商的决策比几年前更加复杂。虽然像NeoClouds（提供GPU支持的服务器和虚拟机）这样的新选项有时可以为传统大型云服务商提供更便宜的替代方案，但他指出，许多客户可能会在数据已有的地方部署AI，这使得主要的基础设施转变不太可能。但即使有更便宜的替代方案，霍尔斯特吉看到了计算、成本和优化之间的权衡关系。例如，他指出，开源模型如Llama和Mistral可能有更高的计算需求。“使用开源模型和迁移数据是否值得你承担这种麻烦？”霍尔斯特吉问道。“如今人们面对的选择范围比三年前更加广阔。”每日商业用例洞察：VB Daily如果你想给老板留下深刻印象，VB Daily会为你提供最新资讯。我们提供关于生成式AI的独家信息，包括监管变化和实际部署，以便你可以分享见解以获得最大投资回报率。立即订阅阅读我们的隐私政策感谢您的订阅。请访问更多VB新闻简报。发生错误，请稍后再试。

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