San Jose 是人工智能的“公民沙盒”
快速阅读: 据《政府技术》称,圣何塞推动AI发展,支持初创企业,设立补助金与创新计划,提升政府效率与市民服务。通过试点项目和合作,加强技术应用,巩固其AI领导地位。
圣何塞市正致力于巩固其在人工智能领域的领导地位,主要通过支持商业生态系统,如为初创公司提供人工智能激励计划。该市一直在人工智能领域采取不同思路,从领导GovAI联盟(该联盟欢迎公众参与),到以可及性为导向的举措。效果显而易见;人工智能公司纷纷入驻。“这是一个亲企业的环境,”圣何塞市首席创新官兼预算主管、市长马特·马汉的高级顾问斯蒂芬·凯恩表示。该计划是构成这种文化的一部分。通过该计划,官员们将向三家在该市设立运营的早期人工智能公司颁发最高5万美元的补助金。凯恩表示,获奖者预计将在7月或8月公布。然而,目标不仅仅是发放补助金,而是帮助获奖者在该市建立业务时得到支持。为此,该市正在与当地商业伙伴合作,分享资源、培训和咨询专业知识。
“随着私营部门的生产力持续提升,政府每美元税收带来的成效却逐年下降,”马汉通过电子邮件表示。“在圣何塞,我们通过将本地企业创造的技术带入市政厅来改变这一现状。”马汉表示,结果表明,市政府在创新上的投资已经提高了人们对政府和社区发展的信任。
城市人工智能生态系统的影响力另一个例子是圣何塞的Plug and Play人工智能卓越中心(Plug and Play AI Center of Excellence),这是召集各行业领袖讨论人工智能趋势并探索合作机会的加速器计划。
2022年3月,哈利德·陶菲克就任城市首席信息官,而马汉于2023年1月当选市长;据凯恩所说,两位官员都具有以结果为导向的创新思维。陶菲克的目标检测项目是这种文化转变的早期例子,它主动识别问题,而不是等待居民报告。凯恩表示,该项目已经有所发展,并已发布第二阶段的信息征集。他说,技术实施计划得到了不同城市办公室领导的支持,这些领导专注于“那个愿景去追求更远的目标”。
根据凯恩的说法,尽管结果是城市技术项目的重点,但圣何塞的方法允许在市长称之为“市民沙盒(Civic Sandbox)”的环境中进行实验性操作,同时保持监督。“很多都是文化变革,”他说,强调新官员有义务推进传统政府工作的节奏。“不怕失败——这真的是核心。”
实际上,这种策略通常以试点项目的形式出现,允许在监督下进行可扩展的使用案例,以衡量影响并根据需要进行调整。凯恩表示,在圣何塞,居民现在可以在访问市政厅时通过屏幕或智能手机实时查看翻译,而不必依赖耳机的人工翻译。他表示,对该试点技术的需求已经显现,尤其是来自西班牙语使用者。“这符合一种理论,即如果你为人们建立一个与当地政府互动的通道,他们就会来,”凯恩说。试点所赋予的灵活性使城市能够学习和改进服务方式:一家名为Luna的公司名称曾被翻译,而不是被识别为专有名词,城市对此进行了纠正。
值得注意的是,由于圣何塞是越南以外拥有最多越南人口的城市,该市能够提供数据,例如常见的语言对,以指导该工具的输出,凯恩表示。同样地,通过GovAI联盟,已经创建了包含来自九个不同城市的27,000个语言对的训练数据,以创建一个独特配备的GPT模型(GPT Model),他解释道。“我们实际上正在创建可以由政府使用的工具,为政府服务,”他说。
市长办公室的首席通讯官塔莎·迪恩表示,该市还在公共交通中试点人工智能,用于优化公交路线。在试点的第一阶段,就将公交车在红灯前停车的可能性减少了50%,总行驶速度提高了约20%。迪恩表示,该市在实现私营部门人工智能扩张方面的关键是确保它是安全和清洁的,从而吸引个人和初创公司创始人在此建立自己的事业。
该市的目标检测试点有助于实现这一目标,其中安装了摄像头和探测器的市政车辆会在居民报告之前识别诸如坑洼和熄灭的路灯等事物:“所以这是为了更好地为居民提供基本服务。”
迪恩表示,圣何塞是全国人口第12多的城市,但即使如此,被技术创新包围并不总是意味着政府会受益。城市领导人深入人工智能,以确保其创新能进入公共部门。“目前,我们在人均AI专利数量上超过奥克兰和旧金山合计的总和,”她说,强调了该地区在制造能力和私营科技组织方面的实力。“我们认为圣何塞是人工智能的首都。”
(以上内容均由Ai生成)