Salesforce 推出具有高级 AI 功能的 Agentforce 3

快速阅读: 《WebPro新闻》消息，Salesforce于2025年6月23日发布Agentforce 3，提升AI代理的可见性、互操作性和安全性，助力企业高效管理数字劳动力。

在重新定义企业人工智能的道路上迈出重要一步，Salesforce于2025年6月23日推出了Agentforce 3，标志着其旗舰AI平台的最新迭代。根据Salesforce官网的公司公告，此次发布推出了一系列先进功能，旨在提升企业环境中AI代理的可视性、可扩展性和互操作性。此时正值组织越来越依赖人工智能来提升人类生产力，因此Agentforce 3的发布时间和影响力对行业领袖而言尤为引人注目。

在重新定义企业人工智能的道路上迈出重要一步，Salesforce于2025年6月23日推出了Agentforce 3，标志着其旗舰AI平台的最新迭代。

此次更新的核心是全新的Agentforce指挥中心，这是一个全面的可观测性解决方案，旨在为商业领袖提供前所未有的AI代理操作洞察。该工具允许实时跟踪、管理和优化AI代理，确保它们与组织目标对齐，并最大化效率。随着企业扩大其数字劳动力规模，这种可见性对于维持对AI驱动流程的掌控与信任至关重要，而这一问题曾一直是更广泛采用的障碍。

增强的控制与监督

除了可观测性之外，Agentforce 3还解决了跨多种系统无缝集成的日益增长的需求。该平台现在内置了对开放标准如模型上下文协议的支持，使代理能够与现有工作流程进行互操作，而无需大量定制编码。这种即插即用的功能将显著缩短实施时间和成本，这对正在应对复杂集成的IT部门来说是一个利好。

此外，Salesforce还扩展了其AgentExchange，为客户提供了接入一个包含20余家顶级合作伙伴和200多个预设行业动作的生态系统。这种生态模式不仅加快了部署速度，还确保企业可以针对特定行业需求量身打造AI解决方案，从零售到医疗保健。公司公告指出，这是一项加快价值实现的关键推动力，将Agentforce 3定位为适合各类企业的多功能工具。

聚焦安全与可扩展性

在AI采用过程中一直备受关注的安全问题，在此次发布中也获得了显著加强。已有超过50个经过安全审查的集成通过AgentExchange可供使用，Salesforce正在满足对安全可靠AI操作的迫切需求。这种对安全互操作性的关注得到了强化的架构设计的补充，该架构承诺提高速度和响应流，确保AI代理即使在高负载下也能高效运行。

全球服务范围也已扩展，同时新增了使用分析和附加SKU，支持无限次员工操作。这些功能突显了Salesforce致力于让Agentforce 3不仅是一次技术升级，而是企业实现大规模数字劳动力的战略资源。正如公司公告中所提到的，这些更新自发布日期起即可普遍可用，表明感兴趣的组织可以立即获得。

迈向企业就绪的一步

Agentforce的快速演进——自2024年底首次推出以来已进入第三代——反映了Salesforce在AI领域的积极进取。据相关行业报道（来自TradingView新闻），其使用量在短短六个月内翻了三倍，该平台已经获得了近8000家公司的广泛关注。这一增长轨迹表明，Agentforce 3有望进一步巩固Salesforce在企业AI领域的领导地位。

对于业内人士而言，其影响不言而喻：Agentforce 3不仅仅是一次渐进式的更新，而是重新构想AI如何融入劳动力的重要一步。通过优先考虑可观测性、互操作性和安全性，Salesforce正在解决历史上阻碍AI采用的核心挑战。随着企业越来越多地涉足数字化环境，这次发布或许将成为平衡创新与运营稳定性的范本。Agentforce的快速演进——自2024年底首次推出以来已进入第三代——反映了Salesforce在AI领域的积极进取。据相关行业报道（来自TradingView新闻），其使用量在短短六个月内翻了三倍，该平台已经获得了近8000家公司的广泛关注。这一增长轨迹表明，Agentforce 3有望进一步巩固Salesforce在企业AI领域的领导地位。

(以上内容均由Ai生成)