South32 希望 AI 来预测员工成果
快速阅读: 《iT新闻》消息,南32公司计划利用人工智能提升全球员工体验和企业表现。文化与能力负责人戴夫·威尔提出要挖掘未知信息并关注先行指标。HR总经理林肯·考克斯表示公司将通过量化绩效指标来识别关键驱动因素。此前,南32已升级员工参与度平台以满足疫情期间对实时洞察的需求。
南32公司希望借助人工智能提升其在员工体验、安全、表现及文化建设方面的预测能力。这家总部位于西澳大利亚的矿业与金属公司,其员工遍布全球各地,包括珀斯、新加坡、伦敦和温哥华等城市,以及一些较为偏远的地区。2021年,该公司对其员工参与度和测量平台进行了全面升级。疫情期间对实时洞察的需求促使公司加速行动。在此之前,南32采用传统员工体验测量方式,包括标准化问卷调查。
在悉尼举办的Qualtrics X4大会上,南32文化与能力负责人戴夫·威尔在发言中提到:“大家都在谈论人工智能……它还能揭示出哪些未知信息?”他进一步说道:“我们想要了解接下来会发生什么?那些先行指标能告诉我们哪些信息?这样才能在员工整个生命周期中观察到这些变化。”
人力资源战略、绩效与文化总经理林肯·考克斯补充道,南32致力于打造一家“以高绩效和核心价值观为导向的企业”。他表示:“我们已经设置了多重筛选机制。下一步是思考,在我们所衡量的各项指标中,哪些才是真正推动变革的关键因素?如何找到一种可以量化绩效的指标,然后再回头找出这些先行或驱动绩效的指标是什么?”
请注意:文中所有英文名称均按音译转换为中文。
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