对于雇主来说，AI 技能不再仅适用于技术专业
快速阅读: 《赫辛格报告》消息，迈阿密戴德学院推出AI课程，帮助学生掌握AI技能以提升竞争力。随着AI技术快速变革，大学努力更新课程以适应市场需求，同时注重培养学生的批判性思维与AI应用平衡能力。
克里斯蒂安·维瓦斯（克里斯蒂安·维瓦斯）在报名迈阿密戴德学院（迈阿密戴德学院）新推出的AI课程之前，已经尝试用ChatGPT帮助自己为创意媒体工作室的客户撰写邮件。维瓦斯表示，他的许多同学和他一样，都是职业生涯中期的成年人，希望通过学习或更好地掌握AI技术来提升自己。这位37岁、拥有电气工程学士学位的人已经远超使用ChatGPT的阶段。如今，他几乎在所有工作中都应用AI：生成图像、视频、营销计划以及社交媒体文案。“它已经深深地融入我们的业务中了。”维瓦斯说。
克里斯蒂安·维瓦斯完成了迈阿密戴德学院的人工智能认证项目，以提升其在南佛罗里达州拥有的创意媒体工作室所需的技能。
生成式AI技术正在迅速改变劳动力市场。雇主越来越多地在其招聘启事中列出需要具备AI技能的职位，即使这些职位不属于科技行业，例如医疗保健、酒店业和媒体行业。为了跟上这一趋势，学生越来越希望提升AI技能，以便在这个人们日益担心AI将取代人类劳动力的时刻更具市场竞争力。他们的担忧并非毫无根据：有证据表明，人工智能可能已经取代了一些工作。牛津经济研究所的一份报告显示，入门级岗位尤其容易被AI取代，而根据纽约联邦储备银行的数据，最近大学毕业生的失业率在三月份跃升至近6%。
生成式AI技术正在迅速改变劳动力市场。雇主越来越多地在其招聘启事中列出需要具备AI技能的职位，即使这些职位不属于科技行业，例如医疗保健、酒店业和媒体行业。
一项针对超过1000家大型企业的全球调查显示，41%的企业预计将在五年内因AI而削减员工人数。然而，根据世界经济论坛一月份的《未来就业报告》，大多数公司——77%——也计划培训员工“更好地与AI协作”。根据劳工分析公司Lightcast的一份报告，去年，包含生成式AI作为理想技能的在线招聘信息数量增长了323%，从不到16,000个增加到超过66,000个。
生成式AI技术正在迅速改变劳动力市场。雇主越来越多地在其招聘启事中列出需要具备AI技能的职位，即使这些职位不属于科技行业，例如医疗保健、酒店业和媒体行业。
大学也被这些趋势所推动：他们正在将AI添加到课程目录中，而个别教授也在调整课程内容以包含AI技能培训。例如，迈阿密戴德学院在2023年推出了其人工智能认证项目，就在ChatGPT发布后一个多月。该项目提供机器学习、伦理学和自然语言编程等课程。自推出该认证项目以来，学校还增加了应用AI的副学士和学士学位课程。“我们开始开发这个想法，围绕着如何应用AI——如何在社区学院学习AI，它向所有人开放，而不仅仅是少数能够获得硕士学位或博士学位的人。”迈阿密戴德学院创新和技术合作伙伴关系副总裁安东尼奥·德尔加多（安东尼奥·德尔加多）说。
2022年，该学院还创建了迈阿密科技工作组（迈阿密科技工作组），一个帮助科技公司找到技术人才的组织。最近，更多的非科技企业也联系该机构，希望雇佣懂得使用AI的人才。“我们没想到会有这么多雇主讨论AI并讨论实施AI技术。”迈阿密科技工作组主任特丽-安·布朗（特丽-安·布朗）说。布朗表示，南佛罗里达一家高档酒店的老板告诉她，一年前，酒店高管们担心AI会抢走他们的工作。现在，酒店的每个部门都被要求研究AI工具，并报告可以使用它们的方式。例如，一个部门创建了一个在线聊天机器人，为酒店客人推荐餐厅。
迈阿密戴德学院的项目吸引了像赵薇（音译）这样的学生，她在2024年决定报名参加学院的人工智能意识证书项目，此前她从在迈阿密医院工作了二十多年后被解雇。赵薇已经有商业学士学位和健康管理和硕士学历，她正在考虑一些能为她的简历增添技能的课程。她相信她的AI课程加上多年的实际工作经验帮助她获得了新工作，在另一家医院分析如何改进流程和工作流。参加这个项目向雇主展示了“我正在努力提升自己的技能组合”，她说。
全国各地的学校都宣布了类似迈阿密戴德学院的项目：面向非计算机科学专业的学生开设商业环境中的人工智能课程和人工智能辅修课程。但高等教育机构并非天生灵活——而且技术正在快速演变。由于生成式AI变化如此之快，没有一个固定的课程或证书是学校可以遵循的指南。这些课程的内容和学生使用AI的规则因学校甚至教室而异。
“教育机构本质上就是行动缓慢的——有委员会、政策，还有认证。几乎可以说是它们的DNA决定了它们不会快速行动。”QuantHub公司的首席执行官乔希·琼斯（乔希·琼斯）说，该公司与包括阿拉巴马大学和埃默里大学在内的学校合作，添加人工智能课程。“我们面临的问题是，AI正在快速改变行业，等到教材和课程得到批准时，它们虽然是相关的，但已经过时了。”
随着越来越多的雇主在招聘启事中列出AI技能，大学正急于将人工智能课程纳入其课程表。
使用生成式AI也有道德影响——从学生利用这项技术作弊到数据中心对国家水资源的需求。一些研究表明，使用AI完成作业的大学生参与课程的积极性较低，并且倾向于用AI来承担批判性思考的任务。全国各地的高等教育机构都发布了几乎相同的声明，承认风险的同时也强调了学生学习如何使用人工智能以适应工作世界的需求。
对大学来说，挑战在于取得平衡，培养出既懂得使用人工智能但又不完全依赖它的毕业生。
詹姆斯·泰勒（詹姆斯·泰勒），新泽西学院的一位哲学教授，大约一年半以前改变了课堂设置，以防止学生在他的作业中使用人工智能。现在，当班级需要写文章时，他们会在教室里用手书写完成。当学生参加考试时，他们会通过蓝皮书用纸笔作答。
泰勒并不介意学生在其他课堂上使用人工智能，并认为学生应在一定程度上学习如何使用人工智能工具。然而，他不希望学生利用它来逃避批判性思维，这是一种即使在未来的就业中使用人工智能也需要的技能。
对于德里克·安德森（德里克·安德森）来说，他在亚利桑那州立大学教授公共事务，并担任美国教育委员会高级副总裁，这很简单：如果人工智能是学生将在工作中使用的工具，那么他们应该在他的课堂上学到如何使用它。
“因为我正在为他们的就业市场做准备，他们需要知道如何以合乎道德、高效且有效的方法使用生成式人工智能。”安德森说。
现在，在他的公共事务课程结束时，安德森不再让学生写论文，而是让他们借助ChatGPT制作视频作品。安德森班上的一个学生制作了一段关于模仿人类大脑的新技术的视频。在视频中，学生以旋转的AI生成的模型大脑图像为背景进行叙述。当他开始谈论超级计算机的电输出时，视频切换到风力涡轮机在AI生成的草地上转动的画面。
之前，安德森的一项课堂作业要求学生撰写备忘录；现在，他们必须使用ChatGPT撰写四种不同类型的备忘录内容，并描述它们适用的情景。
“这是一个根本不同的练习，涉及的内容量要大得多，因为内容的创建要容易得多。”安德森说。他班上的学生在求职时会将他们的AI视频和项目放入作品集中，以展示他们对这些程序的经验，即便缺乏特定的学位或资格认证。
eMed数字医疗公司的人力资源副总裁肯·芬纳伦（肯·芬纳伦）表示，雇主正在寻找毕业生那些可证明的人工智能技能示例，因为在某些职业所需的AI技能方面没有行业认可的证书。相反，包括谷歌和IBM在内的公司提供了数百种不同的认证。
芬纳伦说，eMed的所有部门——从市场营销到人力资源再到财务——都在某种程度上使用生成式人工智能工具，公司期望所有潜在员工都具备一些基础的人工智能知识。
芬纳伦表示，使用人工智能工具完成任务后，eMed的各部门提升了约20%到30%的生产力。他还相信，使用人工智能的医生比单独的医生或人工智能程序更擅长诊断患者。
“那些对人工智能持犹豫态度甚至反对的人，即便他们有成为行业领导者的传统，也将在未来两年内不再是领导者。”芬纳伦说，“他们将被那些有效地利用人工智能的人超越。”
创意媒体工作室老板维瓦斯（维瓦斯）表示，他合作的一些自由职业者已经向他表达了对生成式人工智能的担忧：担心摄影模特会被AI生成的图像取代，合同营销人员则担心如果人们开始使用ChatGPT来制定自己的营销计划，他们可能会变得无关紧要。
维瓦斯表示，他不打算完全用人工智能取代人类，也不认为其他雇主会这样做。但他确实认为忽视这项技术的工人是在自找麻烦。
“并不是说人工智能会取代他们，”他说，“而是使用人工智能的人将会取代他们。”
如需联系记者阿里尔·吉尔雷思，请通过Signal发送消息至arielgilreath.46或发送电子邮件至gilreath@hechingerreport.org。
这篇关于人工智能课程的故事由赫钦格报告（赫钦格报告）制作，这是一个专注于教育领域不平等和创新的非营利性独立新闻机构。请订阅赫钦格通讯（赫钦格通讯）。
阅读更多：联邦政府对高校的攻击背后，一些州正在针对终身职位
教育部恢复了一些研究和数据活动
观点：限制优质公开可用的高等教育数据将使我们的系统陷入黑暗漩涡
赫钦格报告提供深入、基于事实、无偏见的教育报道，供所有读者免费阅读。但这并不意味着它是免费生产的。我们的工作让教育工作者和公众了解全国各地学校和校园面临的紧迫问题。我们会讲述完整的故事，即使细节令人不便。帮助我们持续这样做。今天加入我们。
(以上内容均由Ai生成)
