Anker 因火灾风险召回超过 100 万个移动电源 – 以下是所有重要细节
快速阅读: 《可信评论》消息,安克公司因PowerCore 10000便携电源银行过热问题,召回超110万件产品。消费者应停用设备并联系安克申请更换或补偿。更多信息可查询相关链接或联系客服。
安克公司在接到关于其热门产品PowerCore便携电源银行过热的报告后,决定召回超过110万件产品。该公司宣布召回PowerCore 10000(型号A1263),该型号与19起设备起火或爆炸的报告相关联。这些问题可能源于锂离子电池过热,这些产品通过亚马逊、新蛋、易趣等零售商在线销售,在美国的销售时间为2016年6月至2022年12月。根据消费品安全委员会的一份报告,这些设备造成了超过60,700美元的财产损失,并导致两人受轻伤。
### 如果您受到影响怎么办?
安克正在通知客户立即停止使用这些设备,并为受影响的客户提供更换服务或30美元的礼品卡作为补偿。如果您希望进行更换,请准备一张包含型号、序列号、您的姓名、日期以及设备上标注“召回”字样的清晰照片。无需提供原始购买凭证,但必须证明您已妥善处理该设备。安克建议您联系当地的危险废物处理中心,以获得安全处理这些电源银行的指导。更多关于召回的信息可以通过提供的链接查询。
此外,如果您有任何疑问,可以发送邮件或拨打客服电话进行咨询。
此次召回再次提醒我们,锂离子电池若受到损坏或过热,可能会带来火灾隐患。这也是近年来航空公司不断调整便携充电器政策的原因之一。
为了进一步了解情况并确保安全,请尽快采取行动!
(以上内容均由Ai生成)