Deliveroo 在都柏林开始无人机送货试验

快速阅读: 据《杂货店》称，外卖平台Delivery Hero与无人机公司曼纳在都柏林启动试点，3公里内用无人机送餐，3分钟送达。此服务计划扩展至更多餐厅及商品，旨在提升客户体验。曼纳已进行17万次飞行，强调安全与环保优势。

Delivery Hero与无人机运营商曼纳公司在都柏林启动了无人机配送试点服务。布兰查德斯敦周边3公里范围内的顾客可以从多家参与的本地餐厅订购餐食，例如武藏、哇汉堡、布吉姆和大象与城堡，食物将在短短三分钟内由无人机送达。无人机将从曼纳公司的本地配送中心出发，飞行速度可达每小时80公里。到达后，无人机悬停并利用安全可降解的绳索轻轻放下食物。

符合条件的用户最初需通过应用程序验证地址，并确定一个合适的投递地点（通常是车道或前院/后院），然后才能下单。下单后，用户可以追踪配送进度，并在无人机临近时收到通知以便接收订单。Delivery Hero表示，计划在未来六个月内将该服务扩展至更多餐厅，并推出杂货和零售商品的无人机配送服务。“我们很兴奋地探索无人机如何帮助我们触及新客户，补充现有的骑手模式，如果成功的话，我们将考虑在爱尔兰乃至其他市场扩大无人机配送业务。”Delivery Hero首席商务官卡洛·莫奇说道，“我们的目标是让更多人品尝到本地社区的美食，同时不断提升客户的体验和服务质量。”

Delivery Hero指出，通过避开交通拥堵，无人机配送有望大幅缩短等待时间并提供比传统配送方式更快捷且更环保的选择，尤其适合其希望增加影响力的郊区地区。该公司强调，无人机配送将“补充”其现有的地面配送网络。曼纳公司已在都柏林地区完成了17万次配送飞行。每架无人机配备了先进的安全功能，包括备用系统和降落伞，并在整个飞行过程中由专职调度员监控。这家总部位于利默里克附近的摩尼加尔的公司已按照欧盟航空安全局制定的泛欧监管框架运营，并正在与其他国家的合作伙伴及地方当局合作制定扩展计划。

“空中配送快速、清洁且安全，为本地企业开辟了一条接触更多消费者的新途径。”曼纳航空公司首席执行官兼创始人博比·海利表示。今年3月，Delivery Hero的竞争对手just eat同样开始与曼纳公司在都柏林试运行无人机配送服务。just eat take away.com首席产品官杰西卡·霍尔表示：“这一合作体现了我们持续探索和试验创新方法以提升日常便利性并提供最佳用户体验。”

今年1月，亚马逊公布了其在英国首个Prime Air无人机配送站点的位置。初期航班将从亚马逊位于达灵顿的履约中心出发。在此之前，亚马逊必须向当地政府提交规划申请，以获得在该场地建设飞行操作设施的许可，以及向民航局（CAA）申请无人机飞行许可。

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