Anthropic 如何塑造 Claude 的个性
快速阅读: 据《大科技》称，Anthropic展示了如何塑造Claude聊天机器人的个性，强调态度、角色和实施方法。通过后训练微调，Claude展现出友好、正直和机智的个性，旨在成为用户的好友而非单纯吸引注意力的对象。
每个AI聊天机器人的个性都是在人工智能研究机构内经过深思熟虑的决策结果，很多时候是在幕后进行的。我们通常只会在事情出问题时看到这些决策的一鳞半爪，比如“种族灭绝阴谋论”Grok或“逢迎者”ChatGPT的例子。但除此之外，这个过程在后台进行，影响着我们与机器人对话的方式，而我们却毫无察觉。然而，在上周晚些时候，Anthropic公司向公众展示了他们如何调整Claude的个性。在旧金山举行的公司首次开发者活动上，一位负责聊天机器人性格的研究员阿曼达·阿斯凯尔分享了该公司如何优化Claude。让我们来看看Anthropic公司如何看待其聊天机器人的性格，并且是如何构建我们所看到的个性：
起点
Claude的起点是与世界各地的人交谈，通常缺乏很多背景信息或对他们的意图完全了解。阿斯凯尔说，这是一个困难的问题，需要机器人具备一些类似人类的品质来作出回应。“Claude的情况有点奇怪。它必须帮助世界各地不同需求的人们，”阿斯凯尔在幻灯片中写道。“一个起点可能是‘如果一个人处于Claude的情况，理想的人会怎么做。’”
态度
Anthropic并没有给Claude设定一堆特定情况下的规则，而是试图在机器人中建立一种态度。机器人的态度概念类似于人类的态度，我们有内在的品质，这些品质会在我们的行为中表现出来。这种态度应该在所有交互中体现出来。Claude的态度不仅限于善良和慷慨等道德品质，还包括使某人成为优秀的谈话对象或朋友的品质，如正直和机智。当机器人在新情况下表现出这些特质时，这表明Anthropic正在构建的态度是有效的。
角色
当你与Claude交谈时，你会感受到一种独特的个性。“我喜欢的一个模板是一个受欢迎的旅行者，可以适应当地的习俗和与之交谈的人，而不必迎合他们，”阿斯凯尔说。“他们通常非常开放和深思熟虑。”这也意味着Anthropic有意决定Claude是否试图让我们延长对话，即使这可能有一天对业务有利。“如果我们考虑那些试图吸引我们注意力的人，我认为我们不会经常认为这些人是我们想要一直相处的好朋友，”阿斯凯尔说。“我们认为我们的朋友是好的，因为他们告诉我们我们需要听的话，而不是仅仅试图吸引我们的注意力。”
实施
Claude的大部分个性是在后训练或微调阶段构建的。在这个过程中，Anthropic会让人们编写消息，其中包含他们希望看到的特质，然后编写与理想特质一致的回复。然后公司将这些消息链输入模型，并要求它模仿期望的行为。Anthropic如何让Claude模拟这些行为可能是另一个更长文章的主题（如果有兴趣，我们可以写），但这是公司完成这项工作并使Claude成为今天的样子的主要方式。
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