在价格上涨的情况下,Disney+ 和 Hulu 为订阅者提供一些免费赠品
快速阅读: 据《Ars Technica》最新报道,迪士尼推出的福利计划无固定截止日,但吸引力有限。相比其他流媒体涨价,迪士尼通过绑定账户及提供福利测试用户忠诚度。此举与涨价形成对比,有助于提升用户参与度。目前,迪士尼流媒体用户量稳步增长,盈利表现良好。
迪士尼+此前曾在2023年11月推出过一项福利计划,但该计划仅持续至2024年1月31日。而此次更新的美国版本似乎并未设定结束日期。与其他流媒体服务不同,这些所谓的福利不足以吸引大多数人急切注册迪士尼+或Hulu的订阅服务。要享受这些福利,需要将MyDisney账户与迪士尼+或Hulu账户绑定,这可能无法激发用户的兴趣。此外,大部分福利都涉及向第三方提供更多信息,这些信息很可能被用于营销目的。然而,迪士尼表示会定期添加新的福利。
这一计划与许多其他流媒体服务的做法形成了鲜明对比,后者通常会在未为用户提供新福利的情况下提高价格。迪士尼之前通过测试用户的忠诚度来应对提价,例如在10月的提价中,迪士尼+、Hulu和ESPN+的订阅费用最高上涨了25%,同时还限制了密码共享行为。在宣布提价时,迪士尼首席执行官鲍勃·伊格尔表示,公司并不担心客户的反对意见,而是专注于提升客户参与度。除了提供有吸引力的内容外,福利计划是一种独特的方法,可以保持用户对迪士尼流媒体服务的兴趣。
近期,迪士尼通过将迪士尼+和Hulu整合到同一应用程序中来留住用户,这一做法总体上受到了好评。5月7日,迪士尼透露其迪士尼+订阅用户已达到1.26亿,Hulu订阅用户为5470万,而Netflix的订阅用户则为3.016亿。迪士尼报告其直接面向消费者的业务实现了3.36亿美元的营业利润,其中包括迪士尼+、Hulu、ESPN+和印度Hotstar流媒体服务。
整体来看,迪士尼正以一种创新且灵活的方式应对行业挑战,既满足了用户需求,也确保了自身的盈利增长。
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