我在 Meta 产品工作之外指导初创公司。我告诉创始人采取 3 个步骤来推销他们的 AI 愿景。

快速阅读: 《商业内幕》消息，Meta产品经理分享经验：专注客户需求，找准产品市场匹配，明确商业模式是AI创业成功的关键。成功源于围绕客户价值而非单纯追求技术。

**基于与Meta产品经理马赫什·查耶尔的对话整理而成**

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在过去的五年里，我指导过12家初创公司，尤其聚焦于企业服务和人工智能领域。我发现最大的差距在于：为什么我们需要用生成式人工智能？我与早期创始人紧密协作，帮助他们打磨产品战略，优化市场进入策略，并探索如何有意义地将人工智能融入他们的解决方案中。

我在Meta负责广告项目期间，积累了大量在大规模环境下综合产品管理的经验；同时，在硅谷的工作让我深刻理解了企业的痛点。我也协助团队明确哪些真实需求值得解决，如何快速验证解决方案，并如何精准定位产品以打动决策者，特别是在B2B场景下。以下是我向开发人工智能产品的创始人提出的几点建议。

### 1. **超级专注于客户**
我曾与一些创始人合作，他们说：“让我们先用人工智能构建一个产品。”但如果你的问题可以用别的方法解决，那又该如何呢？如果他们用生成式人工智能去解决这个问题，这种方式是否是最优解？在某些情况下，答案当然是肯定的。作为面向客户的创始人，你的核心任务不是纠结技术本身，而是能否以更好的方式解决客户的问题？

创始人往往容易陷入这样的误区：如果别人也能用类似的方式更快地解决问题，他们就会不断迭代，尝试各种机制。你能真正专注于客户的需求吗？你能否清楚地看到这项技术如何具体地改善现状？如果答案是否定的，那就寻找其他更合适的解决方案。

### 2. **做好产品市场匹配**
很多人对“产品市场匹配”的理解存在偏差。有些人在产品成型前就以为找到了匹配点，但实际上并非如此。产品市场匹配不是指有100人或者10,000人看过你的产品后仅仅意识到了它的存在。很多时候，首次销售并不能准确反映匹配度，因为这些数据很容易被人为操控。你可以花巨资做广告吸引流量，也可以用折扣策略促成第一波销售。然而，这一切都不能真正代表你的产品是否得到了市场的认可。

产品市场匹配的核心在于：你的目标客户是否真心喜爱并信任你的产品，是否会持续使用它并主动复购？这才是关键所在。产品市场匹配度最终体现为留存率或重复购买率。

### 3. **理解商业模式**
有一家初创公司曾找我咨询，他们致力于为年轻人开发一款人工智能助手，但创始人始终未能找到盈利模式。原因有三：年轻人并不是付费主体，而父母或学校才是潜在的目标客户。帮助创始人厘清可行的商业模式是一次重要的转折。我们发现，市场需求尚未完全成熟，至少没有达到创始人的预期。虽然这一发现起初令人沮丧，但它却让团队及时调整方向，将精力转向一个更清晰且已被验证的问题领域，避免了数月的无效努力，重新定位公司，从而实现了更好的产品市场匹配。

回顾这段经历，我总是提醒创始人：谁会使用你的产品？谁会为此买单？它如何实现规模化发展？有时候，作为创始人，你可能会过于执着于某个问题，而忽略了更大的可能性。这次转型不仅让这家公司找到了可持续的增长路径，还成功避开了不匹配的市场陷阱。

无论是解锁增长潜力还是规避市场错配风险，我都以创始人在下一步行动中展现的清晰思路和坚定决心来评判成功的标准。正如Meta产品经理马赫什·查耶尔所说，成功的关键在于始终围绕客户价值展开行动，而不是盲目追求技术本身。

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以上内容经过精炼与润色，希望对你有所启发！

(以上内容均由Ai生成)