Whoop 的一款新可穿戴设备存在严重错误,以至于该公司正在发布替代品
快速阅读: 据《小工具》称,Whoop公司推出的无屏幕健身设备Whoop MG被曝存在严重漏洞,导致设备无响应且无法充电连接。尽管Whoop建议多种解决方法,但用户仍需等待替换设备。此举引发用户不满,Engadget已联系Whoop求证问题及应对措施。
据《安卓警察》和《今日科技问题》报道,Whoop公司推出的新款无屏幕健身设备“Whoop MG”可能存在一个严重漏洞,导致设备无法正常使用。Whoop在五月初发布了Whoop MG和Whoop 5.0,这是自2021年推出Whoop 4.0以来该公司的首次重要硬件更新。
根据Whoop社区论坛和推特上的反馈,在设置完Whoop MG后,这款可穿戴设备可能在几小时内变得无响应,即使在应该充电的情况下也无法连接到智能手机。“我佩戴了大约20个小时,但突然从应用程序中消失了,传感器指示灯没有亮起,应用程序里也没有任何显示,”一位新Whoop MG用户在Reddit上分享了自己的经历。在公司的论坛上,Whoop建议用户尝试给MG充电、重新连接手机或者将设备重置,看看是否能够解决问题。多位Whoop MG用户表示他们已经收到了替换设备。Engadget已经联系了Whoop,以了解此问题的严重程度以及公司对此采取的措施。如果获得回应,我们会及时更新这篇文章。
与其他公司不同,Whoop不会让用户在购买健身追踪器后再支付订阅费用;Whoop的订阅费用已经包含了硬件成本。通过Whoop 5.0和Whoop MG,该公司计划扩展其追踪指标的范围,不仅限于活动和睡眠跟踪,还包括实时压力监测,而对于MG而言,还包括血压和心电图读数。具体来说,您可以使用哪些功能最终取决于您所拥有的可穿戴设备以及您支付的订阅费用。要使用Whoop MG,您每年需要支付359美元,而当设备可能无法正常工作时,这个价格开始显得相当不合理。
在此之前,Whoop也曾因拒绝向现有客户提供免费硬件升级而受到批评。此前,该公司曾表示将向所有成为会员六个月或以上的用户提供新设备。然而几天后,Whoop改变了主意。
(以上内容均由Ai生成)