MoCI 推出两项 AI 驱动的服务
发布时间：2025年5月23日
来源：szf
快速阅读: 据《海湾时报》称，商业和工业部推出两项AI虚拟助手“智能助手”和“赛义夫”，提升服务品质。前者服务于单一窗口平台，后者在官网提供帮助，优化用户体验和政府效率。
商业和工业部（MoCI）宣布启动两项由人工智能驱动的虚拟助手——“智能助手”和“赛义夫”（Saif），这是其推动数字化转型并提升政府向公众提供服务品质的持续努力的一部分。这两项服务是在该部与微软合作举办的新闻发布会上正式发布的。
“智能助手”通过单一窗口平台提供服务，而“赛义夫”则以虚拟助手的形式在官方网站上推出，为不同类别的用户提供无缝且整合的体验。商业和工业部单一窗口部门负责人穆巴拉克·阿尔·库莱菲表示，“智能助手”的目标是简化流程并加速交易完成，它通过即时回答用户问题，并在单一窗口平台上引导用户完成每一个步骤来实现这一目标。
“智能助手”通过单一窗口平台提供服务，“赛义夫”则以虚拟助手的形式在官方网站上推出，为不同类别的用户提供无缝且整合的体验。这种创新举措不仅提升了用户体验，也进一步优化了政府的服务效率。
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