对话式 AI 资深人士 Christopher Hieb 加入 Inbenta

快速阅读: 《MarTech 系列》消息，英贝塔公司宣布克里斯托弗·希布加入团队担任战略顾问。希布在金融服务领域经验丰富，曾指导AI和客户体验相关投资。他将助力英贝塔在全球扩展及优化解决方案。希布出版的书籍深入分析AI赋能的客户互动发展趋势。

英贝塔公司（英贝塔），一家全球领先的人工智能驱动的客户和员工体验解决方案创新者，欣然宣布克里斯托弗·希布（Christopher Hieb）加入团队，担任战略顾问。他的加入为英贝塔注入了宝贵的专业知识，助力推动公司的持续增长。“克里斯托弗丰富的经验和对AI驱动技术的深刻理解使他成为我们顾问团队的杰出成员，”英贝塔首席执行官梅丽莎·索利斯（Melissa Solis）表示，“随着我们不断优化解决方案并在全球扩展业务，他的战略眼光和市场趋势预测能力将起到关键作用。”

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希布曾在知名公司如DC Advisory、Signal Hill Capital和麦格理集团担任高管职务，在金融服务领域有着卓越的职业生涯。他曾为专注于技术的客户提供咨询，并指导了在AI和CX解决方案上的投资。作为董事总经理，他专注于推动客户互动管理（CIM）、客户体验即服务（CXaaS）、数据分析和AI驱动应用的发展。

此外，希布还是一位高产的作家，出版了两本书——《客户互动管理投资理论洞察I》和《II》。这些作品深入剖析了AI赋能的客户互动解决方案的发展趋势，并为在这个快速发展的领域中领航的领导者提供了宝贵的参考。

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“很荣幸能以战略顾问的身份与英贝塔合作，”希布说道，“AI驱动的技术正重塑商业互动方式，而英贝塔的创新方案在应对客户和员工体验日益复杂的挑战时独具优势。我期待与英贝塔才华横溢的团队合作，继续提供世界级的自动化和个性化工具。”

希布的加入正值英贝塔在AI解决方案领域的持续发展势头。随着越来越多的企业采用会话式AI来优化运营并提升用户体验，希布的见解将在推动英贝塔关键领域的战略增长计划中发挥重要作用。

(以上内容均由Ai生成)