如何最大限度地发挥美妆科技的影响力
快速阅读: 《女装日报》消息,帕尔哈姆·阿拉比在2025年WWD美妆CEO峰会上强调用户体验对美妆科技效果的重要性。他创立普瑞公司,利用AI优化用户体验,帮助品牌快速测试构想并提升效率。通过定制化AI模型,品牌可精准定位受众并优化电商体验。
帕尔哈姆·阿拉比(帕尔哈姆·阿拉比),**普瑞公司**(Pre)的首席执行官兼创始人,在2025年**WWD美妆CEO峰会**上登台,呼吁观众反思当前使用的美妆科技方案的效果。试妆技术能否真正提升销售额?皮肤诊断技术能否增加收入?AI聊天能否显著提高转化率?当阿拉比首次向零售商和品牌探讨美妆科技对品牌影响的时候,他意识到技术是否能取得积极成果的核心在于用户体验。
“用户体验——从发现到互动再到后续流程,包括可能促成产品购买——比其他任何因素都更为重要,”他说。在用户体验方面,“通常依赖于猜测和直觉,”阿拉比指出。“有时你会猜对,但有时你猜错,而这会导致收入的流失。”
为了解决品牌面临的难题,阿拉比创立了**普瑞公司**,这是一款专注于优化用户体验的AI工具。他首先从更好地理解用户入手,为品牌打造定制化的AI模型,以便更深入地了解其目标受众。每一个模型都旨在识别哪些产品与品牌的受众产生共鸣,用户在哪个环节感到困惑,以及哪些信息能够有效影响他们的决策。
一旦这些测试模型部署完毕,品牌便可以尝试各种新构想,并根据公司已经掌握的关于受众的数据获取反馈。这些模型在过去两年里一直在进行测试。例如,在某次品牌测试中发现,虚拟试妆功能备受用户青睐,而AI聊天界面则受到了负面评价。通过**普瑞AI**技术的热图分析,每个模型可以清晰显示用户关注的位置,并预测每个项目的点击量。
借助**普瑞AI**技术,品牌可以在一天半内测试多达1000种不同的构想,而过去可能需要花费一年多的时间才能完成同样的任务。“试想一下,如果花一年的时间优化,却能在短短一天半的时间里达到相同的效果,那么效率将会有多么惊人?”阿拉比说道。他进一步解释说,这种优化技术不仅能用于电子邮件营销活动,还可以应用于整个电子商务体验的营销。
在一项合作中,某个品牌发现“AI测试的速度比传统的人类AB测试快1000倍,成本也降低了1000倍,但结果却同样出色”。此外,**普瑞的AI模型**可以根据特定的细分市场进行构建。阿拉比表示,品牌甚至可以利用这项技术创建多个高度针对性的模型,从而精准锁定单个受众群体。这些模型可以根据世代差异或者TikTok受众等特征进行优化,以精准定位某一细分市场。
在与MZ Skin的合作中,**普瑞**开发了一款实时AI模型,该模型会随着用户的导航而不断进化。当AI充满信心时,它会引导用户旅程的下一步,比如提供产品推荐、推出促销活动或向用户提问。“这种个性化程度将是我在美妆电商领域见过的最具影响力的解决方案,”阿拉比说道,“我们非常期待尽快将其推向市场。”
(以上内容均由Ai生成)