AI 和网络安全正在创造新的技术人才格局 – 以下是数字化领导者的应对方式
快速阅读: 据《Diginomica （数码化）》称，报告显示，AI在数字领导力中占据重要地位，其实施带来了正投资回报，但同时也引发了技能短缺问题。超半数数字领导者面临AI技能短缺，而网络安全技能短缺率为33%。技术预算主要用于运营效率，但网络犯罪因经济和地缘政治不确定性增加而上升22%。
由于人工智能（AI）在新闻标题、讨论和供应商公告中的主导地位，或许不可避免的是，人工智能在Nash Squared（一家员工服务公司）发布的年度《数字领导力报告》中占据了重要地位。2025年版的报告提前与diginomica分享，表明AI对数字领导者和技术专家来说总体上是积极的。今年的调查是在重大的地缘政治以及由此带来的经济不确定性背景下进行的，但技术预算依然健康，信息技术（IT）人员配置情绪也保持良好。尽管AI热潮可能影响了今年的统计数据，但关于多样性的所谓“男性化”炒作却未引起重视。我们的高管团队已经提供了他们对一些关键发现的见解，包括人员配置、技能、AI和员工保留情况，并结合了我们对Nash Squared 2025年数字领导力报告的分析。
三分之一的组织报告称其AI实施获得了正的投资回报率（ROI），其中科技和电信行业领先，部分原因是这些行业的联络中心需求较高。作为最新一波AI的先驱，美国正在引领AI采用，有38%的数字领导者告诉Nash Squared他们已广泛实施AI。自上次报告以来，大规模AI采用增加了90%，领导层相信AI的潜力，但许多首席信息官（CIO）仍在努力证明商业案例。
新的技能短缺
由于董事会推动对AI的需求，数字领导者发现存在一种新的技能短缺——AI技能。根据招聘公司数据，这是15年来最大的技能短缺。超过一半的数字领导者（51%）报告称存在AI技能短缺，33%报告称存在网络安全技能短缺。这使得Nash Squared认为AI对技术就业是有利的。拥有大规模AI实施的组织更有可能增加技术员工人数，高管团队认为未来五年他们招聘的工作中有五分之一将是AI技能相关职位。在接受调查的人中，65%会选择具有两年AI经验的软件开发人员，而不是具有五年技术技能但没有AI经验的人。
教育、物流、专业服务、制药和制造业是报告AI技能短缺最高的行业。由于董事会推动对AI的需求，数字领导者发现存在一种新的技能短缺——AI技能。根据招聘公司数据，这是15年来最大的技能短缺。超过一半的数字领导者（51%）报告称存在AI技能短缺，33%报告称存在网络安全技能短缺。这使得Nash Squared认为AI对技术就业是有利的。数字领导者是否不确定如何招募AI技能，从而导致了AI技能短缺？
皇家药学会首席技术官（CTO）Avril Chester解释说：由于董事会推动对AI的需求，数字领导者发现存在一种新的技能短缺——AI技能。根据招聘公司数据，这是15年来最大的技能短缺。超过一半的数字领导者（51%）报告称存在AI技能短缺，33%报告称存在网络安全技能短缺。这使得Nash Squared认为AI对技术就业是有利的。数字领导者Ian Cohen进一步描述：转为风险投资领导者的CIO Yousuf Khan补充道：
值得注意的是，组织正在采用AI，但没有对员工进行AI技能培训，52%的受访者表示他们没有提升AI技能。Nash Squared首席执行官Bev White警告：无论是否具备AI技能，技术人才都能从这份报告中获得信心。Nash Squared发现41%的组织计划增加IT员工人数，36%将维持现有水平。然而，CIO们不得不面对44%的技术工作者告诉Nash Squared他们计划离开当前职位的情况。
Harvey Nash英国和爱尔兰及中欧董事总经理Andy Heyes评论道：调查显示数字领导者如何看待未来一年的技术员工人数变化；39%预计会增加员工人数，而20%预计会减少。报告指出，数字领导者所需的技术技能也在发生变化：这表明IT团队的格局正在改变，因为不再需要操作人员。金融服务首席数字信息官（CDITO）Sabah Carter解释说：
Chester同意，因为同行会寻求专业知识，而ZF Foxconn的Ilona Simpson补充道：CIO Nadine Thomson观察到：与Simpson和Thomson一样，Cohen也看到运营角色正在向业务转移，因为数字领导者及其团队提升了数据的价值：在美国硅谷，Khan说这正在推动人才留存：
预算和犯罪
大多数行业都预计技术预算会上升，技术行业、金融服务、公用事业和专业服务的近半数CIO预计会增加预算。政府和教育领域的四分之一数字领导者预计会增加预算，工程、健康、制造、零售、物流和制药领域超过四分之一的领导者也有同样预期。大型组织的CIO对增加预算更为乐观，这可能意味着他们能够应对关税、贸易和冲突带来的挑战。
技术预算继续以运营效率为首要任务，增长了15%。不幸的是，随着经济和地缘政治的不确定性增加，网络犯罪也显著上升。该报告发布之际正值英国公司Marks & Spencer和The Co-operative面临重大问题之后，发现自上次报告以来网络攻击增加了22%。过去两年，29%的受访者遭遇了重大攻击，数字领导者表示有组织的犯罪是最主要的担忧，但他们也看到了来自国家的网络攻击增长，增加了10%至50%。内部威胁也从33%上升到了42%。
不幸的是，随着经济和地缘政治的不确定性增加，网络犯罪也显著上升。该报告发布之际正值英国公司Marks & Spencer和The Co-operative面临重大问题之后，发现自上次报告以来网络攻击增加了22%。调查结果和数字领导者均认为这将加大网络安全技能的需求。Carter表示同意并补充道：
(以上内容均由Ai生成)
