“苹果需要变得更快，不要害怕推出产品，”彭博社报道

快速阅读: 《印度分析杂志》消息，尽管苹果在AI领域发展迅速，但Siri功能不及预期，广告撤下引发客户不满并提起诉讼。苹果调整AI战略，软件主管对投资犹豫，AI负责人认为用户不热衷聊天机器人，建议削减功能。苹果需加速创新以追赶对手。

尽管苹果公司在人工智能领域发展迅速，但其在与竞争对手如**OpenAI**、**谷歌**和**微软**的竞争中却一直步履维艰。苹果的虚拟助手**Siri**未能实现公司所承诺的功能，这成为一大难题。据**彭博社**记者**马克·古尔曼**透露，苹果曾计划对语音助手进行全面改造，然而这些功能至今仍存在诸多故障。他直言：“苹果工程部门与营销部门之间存在完全脱节的现象。”

随后，苹果撤下了Siri的相关广告，这一举动直接引发了客户的不满，并因此提起了诉讼。此前，古尔曼也曾报道过，苹果正在内部开发一个名为“LLM Siri”的项目，这是对数字助手的一次全新设计以及生成式人工智能的迭代尝试。然而，苹果早期将助手与现有Siri结合的战略并未取得理想效果。根据彭博社的报道，苹果虽然推出了文本摘要和将文本转化为要点的工具，但其生成式人工智能的功能（例如**OpenAI**和**ChatGPT**）早已被整合进**iOS 18**系统之中。

“我们目前所具备的能力，与苹果展示出的愿景相差甚远，更别提与竞争对手相比了。”古尔曼在节目中毫不讳言地表示，“苹果需要加快脚步，需要稍微冒险一些，需要做出更大胆的决策，需要更少地害怕推出新产品，需要回归‘快速行动并打破常规’的理念。”他总结道。

针对其产品中人工智能功能迟迟未能推出的问题，苹果对其人工智能战略做出了重大调整。根据播客内容，苹果软件主管**克雷格·费德里吉**对大力投资人工智能的态度显得犹疑不定。一位不愿具名的苹果高管亦向古尔曼透露，如果不投入资金，就无法确定产品的最终形态，这也意味着苹果没有购买昂贵的**GPU**，也没有足够的资源紧跟竞争对手的步伐。苹果人工智能负责人**约翰·詹安德烈**认为，人们其实并不特别热衷于人工智能聊天机器人。他向团队建议，客户通常更倾向于关闭类似**ChatGPT**这样的功能。据古尔曼称：“他对Siri中哪些功能被使用或未被使用进行了大量分析，并提出淘汰其中许多功能。”

根据彭博社的报道，部分员工将挑战归因于某些高管的决策，而另一些人则认为问题更为根本。苹果的成功历史一向依赖于自主研发技术，比如**iPhone**的多点触控技术以及新设备的先进芯片，但在人工智能领域，这种方法显然不再奏效。

(以上内容均由Ai生成)