公司税务部门成为企业采用 AI 的催化剂

快速阅读: 据《福布斯》最新报道，企业税务专业人士正引领AI创新，92%认为生成式AI适用于其工作。复杂监管和人才挑战推动了税务部门对AI的支持。尽管如此，公司需谨慎选择AI工具，82%的受访者不清楚相关外部政策。今日决策将塑造税务职业的未来。

企业税务专业人士与人工智能（AI）之间的关系错综复杂且充满挑战。近十年来，AI 被描述为从威胁到行业救星等多种角色。如今，随着炒作机器的放缓，企业税务团队开始在日常工作中使用 AI 驱动的工具，他们意外地成为现代公司中引领 AI 创新的先锋。

值得注意的是，根据汤姆森路透研究人员发布的一份新报告，在采用生成式 AI（GenAI）工具用于研究、分析和数据总结任务方面，企业税务专业人士走在了前列。92% 的企业税务专业人士认为 GenAI 对他们的工作适用，这一比例高于企业法律（90%）和企业风险（88%）部门的同行。更重要的是，企业税务专业人士在倡导方面处于领先地位，现在有 75% 的人支持将 GenAI 用于行业工作，而去年这一比例为 60%。这高于税务公司（71%）、律师事务所（59%）和企业法律部门（57%）对 GenAI 采用的支持率，这引发了一个问题：是什么推动了企业税务部门对 GenAI 的压倒性支持？

**增长的正确气候**

税务部门接纳 AI 的速度起初可能看似与其一贯对新技术持谨慎观望的态度不符。然而，他们对 AI 的乐观情绪可归因于监管和经济不确定性交织形成的“完美风暴”。随着商业环境日益复杂化，税务和财务专业人士发现自己承担着更大的负担。从税务副总裁到数据分析师再到项目经理，每个人都发现自己的职责与角色愈发交织，并远远超出以往被认为是常态的范围。

从数据管理到可持续性再到前所未有的国际贸易争端，商业领袖面对着一个似乎每条新闻周期都在变化的监管环境。此外，这些部门在吸引和留住人才方面面临历史性挑战，迫使团队中的每个人用更少的资源做更多的事情。凭借简化专业工作中最耗时环节的能力，例如筛选海量电子表格以寻找单一异常值，或将国际法规与合规要求的混合体输入并解读，AI 因此迅速赢得了专业人士的心。

这些复杂性与增长能力受限的双重因素创造了技术应用蓬勃发展的理想环境，尤其是在代理型 AI 等技术迅速打破不同信息源与工作流管理解决方案间界限的情况下，公司开始看到未来可能真实呈现的具体实例。

**此外，这些部门的税务专业人士对被 AI 取代的担忧逐渐减少。** 在部分已将 GenAI 应用于日常工作的公司中，最常见的应用包括税务研究（77%）、税务申报准备（63%）和税务咨询（62%）。随着税务部门被要求一夜之间承担更多前瞻性任务，例如确保所有子公司及第三方供应商遵守最新可持续性法规，或预测下一个签署关税贸易协定的国家，一些繁琐耗时的任务可交由更高效、更精准的 AI 解决方案处理。

**供应商审查变得至关重要**

当然，我们知道，AI 的发展不会创造技术乌托邦。每一步前进都伴随着一系列潜在陷阱的可能性。这就是为什么企业领导者必须开放心态迎接进步，同时确保内部面临的挑战不会迫使他们急于采用尚未准备好进入主流或经过充分测试以执行特定任务的解决方案。

目前 AI 领域正盛行一种淘金热心态，而且在许多情况下，新工具开发速度快于企业和客户的有效评估速度。事实上，我们调查的企业税务专业人士中有 82% 表示他们不知道是否制定了任何正式政策来规定外部税务公司应如何使用 AI。公司需为 AI 应用设定规范，并确保所用方案能胜任专业级工作。

我们正处于企业税务部门演进的一个令人振奋的转折点，今天的决策将塑造该职业的未来。

(以上内容均由Ai生成)