ASU 实验室是中小型企业的工厂

快速阅读: 《全球可持续发展研究所》消息，亚利桑那州立大学的中小企业实验室帮助当地小企业解决实际问题，推动业务增长。该实验室已帮助25家企业创造了约1600万美元的价值，其影响力正不断扩大。

瑞安·塔辛（瑞安·塔辛）最近回顾了他在消防员职业生涯中所经历的令人心碎的重大事件。他遇到了不少房屋被大火烧毁成灰烬、珍贵家族传家宝丢失以及心爱宠物不幸离世的场景。“我已经厌倦了从废墟中抬出死去的狗和猫，因为我们未能及时找到它们，”他于4月25日在亚利桑那州立大学一间约有40人参加的会议室中说道，“我们不知道它们是否还在那里，也不知道它们躲藏在何处，更不了解房子的具体布局。那么，我们应该怎么做呢？”

瑞安·塔辛和他的兄弟拉斯蒂表示，他们已经开发出一种突破性的解决方案来保护心爱的宠物：救援拾物器（救援拾物器）。这是一种专为动物设计的烟雾探测器，旨在通知消防员家中宠物的存在，并在火灾紧急情况下引导他们找到宠物的位置。

塔辛兄弟在过去几年里一直致力于将他们的创业项目推向市场，如今正转向中小企业实验室（中小企业实验室）寻求指导，以筹措资金、扩大生产规模并提高公众意识。该实验室位于亚利桑那州立大学西谷校区，由W.P.凯里商学院提供支持，是一项前所未有的举措，旨在帮助企业解决实际且紧迫的商业问题，连接本地商业与商界领袖、发展专业人士以及亚利桑那州立大学的教职员工和学生。

中小企业实验室的创立是对新冠疫情对亚利桑那州小型和中型企业造成冲击的回应。创始人希滕德拉·查图尔维迪（希滕德拉·查图尔维迪）和戈帕拉克里希纳·莫汉（戈帕拉克里希纳·莫汉）是供应链管理教授，他们希望为当地企业构建一个生态系统，并将大学的关键资源重新注入社区。“我们将创业定义得比传统定义更广泛，涵盖了科技初创公司、中小型企业和零工经济从业者，”查图尔维迪说，他每年举办四到六个实验室，每次都会邀请多家公司参与。“中小企业实验室是像亚利桑那州立大学这样的大学如何帮助当地小企业的典范——这些小企业构成了大公司的供应链。该实验室不仅通过创造真实的可衡量价值帮助小企业，也使教职员工和学生受益。这是一种三方共赢的局面。没有其他大学承担过如此大胆的目标。”

莫汉表示，在疫情之后，小型和中型企业受到的影响比大型企业更大。“他们无法与亚利桑那州立大学建立联系，错过了大学能够提供的关键资源，所以我们向他们提供了这个项目，”莫汉说，他同时也是W.P.凯里技术、创新和创业学院的高级副院长兼主任。该计划在过去一年中大约举办了六次实验室活动，旨在围绕位于山谷地区的中小型企业（SMBs）构建一个生态系统。其中包括ASU知识企业中的企业参与和战略合作伙伴、ASU埃德森创业+创新研究所的社区合作团队，以及ASU政府和社区关系办公室、小企业管理局和西谷地区商会的社区事务团队。

这三个小时的实验室是一个免费论坛，设有单独的分组讨论会，精选的企业主和企业家可以与经验丰富的领导者和社区专家联系，提出针对特定问题的解决方案。但实验室的作用不仅如此。这些解决方案随后由学生团队接手并实施，以创造可量化的实际价值。莫汉表示，大多数企业家在进入中小企业实验室时都属于以下三个类别之一。

W.P.凯里商学院副院长戈帕拉克里希纳·莫汉于4月25日星期五在亚利桑那州立大学西谷校区的中小企业实验室工作坊上发言。照片由查理·莱特/亚利桑那州立大学新闻提供

新便士咖啡馆和恩鲁特咖啡茶屋的共同所有人布兰妮·萨拉萨尔（顶部中间）在4月25日星期五于亚利桑那州立大学西谷校区举行的中小企业实验室工作坊上听取Integro银行首席执行官托马斯·J·因塞拉的反馈。照片由查理·莱特/亚利桑那州立大学新闻提供

山地啤酒公司老板劳拉·汉森在4月25日星期五于亚利桑那州立大学西谷校区举行的中小企业实验室分组讨论会上谈论她的增长目标。照片由查理·莱特/亚利桑那州立大学新闻提供

“他们要么试图搞定它，要么扩大规模，然后想要平稳运行，”莫汉说。“大多数人处于搞定或扩展阶段，但我们在这里帮助他们完成所有三个阶段。看到他们成长和成功是最令人高兴的事。”

社区影响商人汤姆·齐兹发现自己正处于企业扩展阶段。作为总部位于山谷地区的饮料制造商Intent Brands的首席执行官，自去年参加中小企业实验室以来，他的业务增长了10%-15%。

“我们在寻找数字和社交媒体方面的销售分销帮助，”齐兹说，他与妻子共同经营这家企业。两人都从事验光行业，并作为导师参加了最近的中小企业实验室。“实验室真的帮助我们明确了自己在市场上的位置以及应该在哪里制造我们的产品。这是一个令人惊叹的过程。”

中小企业实验室还成为了齐兹与Integro银行首席执行官托马斯·J·因塞拉初次见面的场所。在他们见面并经过几次会议后，因塞拉向Intent Brands提供了小额企业贷款，旨在提升公司的可见度和盈利能力。

“我是一个连续创业者，这是我的第五家初创公司，”因塞拉说，他的贷款金额从5万美元到500万美元不等。“我们的银行存在是为了帮助小企业，因为我们认为他们是亚利桑那州一个未被充分服务的群体。我已经参与这个实验室几个月了，我觉得这很有意义。”

因塞拉表示，不到4%的所有银行贷款用于帮助小型和中型企业，但Integro银行的所有贷款都面向SMB（小型和中型企业）。

“我们在社区中影响了许多小企业，我觉得这很有意义，”因塞拉说。

劳拉·汉森表示，她也希望在社区中有所作为。作为古德伊尔市首家全面生产的啤酒厂老板，她希望通过中小企业实验室提升自己的营销、品牌和分销能力。

“我们于2024年迎来了公司成立十周年，”汉森说，“但疫情来袭时，一切都停摆了，我们的分销商也倒闭了。疫情结束后，员工们也不来上班了。厨房连续几天没有厨师，我遇到了很多这样的困难。因此，我们经历了许多挑战。”

尽管面临这些困难，汉森依然展望未来。她希望扩展自己的品牌并开设第二家分店。她很幸运遇到了伊万·卡雷诺，他在为她举办的分组讨论会上分享了他的见解和专业知识，作为一位经验丰富的导师。

“作为老板，劳拉忙于日常运营，需要帮助完善她的分销网络，这也是我参与进来的原因，希望能为她指引方向，”帮助经营亚利桑那州优质墨西哥烈酒分销商Carreño Brothers LLC的卡雷诺说，“她现在最需要学习的是如何与大型分销商合作，或者找到独立运作的方式。我希望她能明白哪些选项对她来说最合适，从而做出自己的选择。”

布列塔尼·萨拉萨尔也有选择要做。作为Avondale的新便士咖啡馆和Goodyear的En Route咖啡茶屋的联合所有人，她希望进入餐饮市场，改善品牌并提高盈利能力。

“我之前在Paradise Bakery工作，仅从他们开展的大规模餐饮活动中对餐饮略知一二，”萨拉萨尔说，她的合伙人在新便士咖啡馆包括劳拉·汉森和丹妮·巴纳赫，“问题是我不知道如何实施这些流程，因为他们已有现成的餐饮经理和团队。因此，我正努力为新便士咖啡馆建立相关体系。En Route正在扩张，隔壁新增了空间和食品供应。对我们而言，挑战在于如何让现有客户群接受这种转变。”

成功路线图
萨拉萨尔、汉森和图辛兄弟都在积极追求业务运营的改进和可扩展性。他们都同意参加中小企业实验室对他们来说非常有利。

“这个实验室对我们而言侧重于团队建设，”拉斯蒂·图辛说，“到场的人都能在商业的各个方面为我们提供建议。我们扩大了人脉圈，结识了银行家、数字营销专家、供应链管理者和数据分析师等，他们倾听我们的介绍并鼓励我们讲述自身的故事。这将助力我们拓展业务并实现增长。”

萨拉萨尔说，由于两家公司都得到了宝贵的建议，她获得了双倍的好处。

“作为企业主，有时你的社交圈较小，能听到行业内人士共同探讨并交换想法，这确实令人振奋，”萨拉萨尔说，“我已经准备好开始实施其中的一些想法了。”

汉森说，她最大的收获是必须持续设定目标并付诸行动，因为公众的品味和做生意的方式一直在变化和发展。

“即便已经营业十年，我也必须持续设定目标并付诸行动，”汉森说。

看不见的好处
中小企业实验室对企业家的好处显而易见；然而，它的好处也延伸到了社区的其他成员。

惊喜市经济发展主管珍妮·杰科维奇出于多种原因参加了4月25日的中小企业实验室。该市正在建设新的市中心，并运行一个名为Spark Surprise的企业孵化器计划。杰科维奇说，她正在从中小企业实验室寻找最佳实践。

“我们正在建设新的市中心，就像加入健身房一样，因为每个人的身体状况都不一样，”杰科维奇说，“我们正在重新构想创业精神，并采取定制化的方法。我们想要一种能够吸引学生、导师和其他社区企业家的模式。我们认为这种方法可能很好，我们在寻找最佳实践。”

中小企业实验室就是一个很好的范例。截至目前，它已在十余个实验室中帮助了25家企业，创造了约1600万美元（且仍在增长）的可量化价值。

查图尔维迪和莫汉相信，实验室的影响终有一天会遍布全球。

“这一切都始于一个简单的目标——改变10亿企业家的生活……一次一家企业。随之而来的是不仅仅是一次旅程，而是一种运动，”查图尔维迪说，“今天，我们肩并肩地站在一个不断增长的生态系统中，与信仰者、合作伙伴和催化剂们携手同行。”