Legal tech this, AI law firm that:但是工作和信任呢?
快速阅读: 据《城市 AM》最新报道,随着人工智能在法律行业的应用增多,机遇与挑战并存。尽管新技术能提高效率,但公众对其信任度不高,律师需平衡技术创新与职业责任,以维护客户信任和自身声誉。
**法律行业的人工智能浪潮:机遇与挑战并存**
随着人工智能成为热议话题,各行各业都在争相融入这一潮流,法律行业也不例外。企业因害怕落后而纷纷投身其中,但围绕人工智能的疑虑并非毫无根据。尽管长期以来律师事务所和专业服务机构在采用人工智能方面进展较慢,但“重大变革往往源于保持竞争力的必要性”,生成式人工智能战略资深合伙人格雷格·尼乌文胡伊斯如是说。
在《城市上午》(City AM)中,关于这一主题的每一条小新闻都引起了广泛关注。律师事务所与科技公司的合作消息不断传来,新的人工智能政策也频繁出台。甚至已经有客户主动要求设立一家专注于人工智能的律师事务所。上周,法律监管机构批准了加菲尔德人工智能(盖菲尔德AI),这是由城市律师和量子物理学家联合创办的一家专注人工智能领域的律所。这家初创公司专攻小额债务追讨业务,收费仅需一杯咖啡的价格。根据律师监管局首席执行官保罗·菲利普的确认,这一举措为更多人工智能律所的诞生铺平了道路。
律师事务所一直在大力推动高科技应用,有些甚至不惜花费重金激励员工。上个月,肖斯密斯成为首家将全事务所奖金与员工使用人工智能挂钩的大型律所。正如劳伦斯·斯蒂芬斯高级律师艾玛·科克所言:“毫无疑问,人工智能将在法律服务的未来中扮演重要角色。”
然而,事务所感到需要激励员工的背后原因在于,这项新技术正面临诸多怀疑。对工作的担忧在私营部门尤为明显,许多员工认为这些新技术可能会取代他们的岗位。在法律行业中,这种怀疑特别集中在初级律师群体。福斯特律师事务所法律顾问丹妮尔·克劳福德提到:“由于高效利用人工智能,初级律师职位的数量可能会减少。”同时,科克补充道:“人工智能可能会降低初级律师的技能水平,他们可能不会像前几代律师那样深入地进行法律研究和起草文件。”
尼乌文胡伊斯指出:“人工智能将重塑就业市场。一些职位将会改变或消失,但大多数职位仍然会存在。”但他强调,关键在于那些拥抱新技术的人将超越那些拒绝接受的人。无论如何,这种变化正在发生,就像所有企业一样,律师事务所也在竞相保持竞争力,因此采用人工智能至关重要。然而,这种采用速度本身可能会给律师带来更多工作。安德森律师事务所合伙人本·李解释道:“采用人工智能的速度超过了建立稳健伦理护栏的步伐,尤其是在英国,那里的监管仍然支离破碎且反应迟缓。”
因此,律师,尤其是初级律师,需要确保自己具备人工智能知识——即使只是为了保持简历的价值。
**公众信任的考验**
尽管如此,围绕人工智能推广的疑虑不仅存在于担心失业的律师之中,也存在于不信任新技术的客户之中。罗宾人工智能最近的一项调查显示,大多数受访者更倾向于选择传统律师(69%)提供法律建议,而使用人工智能作为辅助工具的律师比例下降至27%,仅有4%的人表示他们会单独信任人工智能。
另一方面,《城市上午》也听到了一些客户质疑为何需要支付传统费率去完成他们认为人工智能可以完成的任务。当加菲尔德人工智能获得批准的消息传出时,律师协会会长伊恩·杰弗里称:“虽然这是一个重要的里程碑,但维护公众对司法公正和法律体系的信任最为关键。”
然而,法律监管机构也明确指出,依赖高科技输出的律师最终将对后果负责。科克进一步说明:“那些不当使用人工智能的人可能会面临雇主和监管机构的纪律处分。在‘人工智能出错’的情况下,客户可能会提出疏忽索赔,对手也可能申请费用。”这意味着,不仅律师会忙于处理客户尝试嵌入自己技术的工作,律师事务所也需要谨慎对待如何使用自己的人工智能,以避免对自身业务造成任何法律、职业或声誉风险。
**结语**
《法律之眼》是玛丽亚·沃德-布伦南每周撰写的法律专栏。阅读更多关于法律服务中人工智能使用的报道显示,虽然其应用正在增加,但公众信任度仍然较低。这既是一个机遇,也是一个挑战。律师们必须在拥抱新技术的同时,平衡好客户的信任与自身的责任,才能在这个快速变化的时代站稳脚跟。
(以上内容均由Ai生成)