BBC 了解到,Co-op 勉强避免了一场更严重的网络攻击
快速阅读: 《英国广播公司》消息,复活节期间,英国玛莎百货和哈罗德兹等零售商遭网络攻击,导致业务受阻及客户数据泄露。专家称攻击由名为“龙之力量”的组织发起,其背后使用者或为“分散蜘蛛”黑客团伙。合作超市恢复较快,但重建信任仍需时日。
犯罪分子声称他们也参与了复活节期间针对英国玛莎百货(M&S)的袭击事件。尽管玛莎百货尚未确认其正在处理勒索软件问题,但网络安全专家早已指出事实确实如此,而玛莎百货也没有发布任何与其相反的声明或更正。三周过去了,这家零售商仍在艰难恢复常态,因为线上订单仍处于暂停状态,一些店铺本周继续面临非接触式支付故障以及货架空缺的问题。美国银行的一项分析估算,此次黑客攻击使玛莎百货每周损失约4300万英镑。
周二,玛莎百货承认,在此次黑客攻击中被盗的客户个人信息可能包括电话号码、家庭住址和出生日期。该公司补充称,数据泄露并未涉及可用的付款或卡信息,也没有包含任何账户密码,但仍敦促客户更改账户信息,并提防可能利用这些信息行骗的不法分子。
合作超市(Co-op)似乎恢复得较快,表示其货架将从本周末起逐步恢复正常。尽管如此,预计它在未来一段时间内仍将受到网络攻击带来的影响。“合作超市反应迅速,其恢复工作在一定程度上缓解了局面,但重建信任更加不易,”拉夫堡大学的网络安全专家奥利·巴克利教授告诉BBC。“这是一个展示已吸取教训并强化防御措施的过程,”他补充道。
同一网络犯罪集团还宣称对伦敦百货公司哈罗德兹(Harrods)的黑客攻击负责。与BBC联系的黑客自称来自龙之力量(DragonForce),该组织提供一种附属的网络犯罪服务,任何人都能用其恶意软件和网站发起攻击并实施勒索。目前尚不清楚最终是谁在使用该服务来攻击零售商,但一些安全专家认为,所观察到的手段与被称为分散蜘蛛(Scattered Spider)或八月风暴(Octo Tempest)的松散协作黑客团伙类似。该团伙活跃于Telegram和Discord频道,成员英语流利且年轻,其中一些人甚至还是青少年。与合作超市黑客的交流以文字方式进行——但很明显,自称发言人身份的黑客是一位英语流利者。他们表示,两名黑客希望以“雷蒙德·雷丁顿”和“德姆贝·祖马”作为代号,这两个名字取自美国犯罪惊悚剧《黑名单》中的角色。黑客们说:“我们正在把英国零售商列入我们的黑名单。”
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