调查发现，政府部门和机构对 AI 采取混合方法

快速阅读: 据《爱尔兰时报》最新报道，截至2025年初，半数政府部门开展人工智能培训，但政策和应用差异显著。公共支出部发布新指南促进AI应用，但多数机构仍依赖通用指导文件。伯恩呼吁转变思维，利用AI提升公共服务效率。

截至2025年初，不到一半的政府部门和机构开展了人工智能系统的培训工作，因为国家机关正努力跟上快速发展的技术及其潜在应用的步伐。今年1月底收到的针对18个政府部门和40个其他官方机构的问题详细回复显示，各机构采取的方法存在较大差异，有些机构积极采用这项技术，而另一些则暂时避免使用。略超过一半的机构表示存在或计划制定定制化政策。

上周，公共支出部发布了关于公务员道德使用人工智能的更新指南，并推出了支持采用人工智能的资源，包括评估潜在用途的框架以及免费提供的员工课程。阅读更多：塔可钟的到来可能为爱尔兰对美国快餐的热爱增添风味。“这不公平”：在导致蒙赫根青少年死亡的车祸中被判七年监禁的司机。“谁在最初的几天里觉得自己有足够的信息来称艾伦·豪为冷血杀手？”“假设凯特是你的老板”：药剂师声称前议员奥康奈尔和他的丈夫正在让他“累死”。

公共服务部长杰克·钱伯斯说：“人工智能为改善公共服务提供了巨大的可能性。”“我们必须拥抱这一变化并迅速适应，以便提供更好的政策。”然而，到目前为止，许多机构仅依赖近年来分发的广泛指导文件，尚未制定个别政策、探索可用技术或实施培训计划。

十八个政府部门被调查了其对人工智能的方法。向即将担任爱尔兰新兴人工智能议会委员会主席的菲安娜·法尔党议员马尔科姆·伯恩发布的回复分类显示，在一半的政府部门和略多于一半的国家机构中开展了或计划开展培训。单独的、有针对性的政策在大约三分之一的部门和大约60%负责国家官僚体系特定方面的次级机构中存在或计划存在。

十四个国家部门明确排除了在立法设计或制定过程中使用人工智能的可能性，尽管没有任何迹象表明其在任何情况下使用。虽然并非所有部门都表示有单独的政策，但许多部门提到它们遵循近年来发布的更广泛文件。这些文件包括来自国家网络安全中心（NCSC）的指导，涵盖了生成式人工智能（GenAI），它根据用户的提示产生原创输出。2024年1月发布的国家人工智能战略和公共服务临时指南也被引用，而2024年8月生效的欧盟人工智能（AI）法案对政策形成具有影响。

伯恩先生说他希望新的公务员指南能促使思维方式的转变。“一月份的回复中肯定有一些积极的例子……但我有点担心这是过度谨慎的态度，从‘在任何情况下都不使用人工智能’到‘嗯，我们可能会在未来看到一些使用’，”他说。他认为公共服务应该利用人工智能来提高效率……去除琐碎任务，以便大量公共服务人员可以花更多时间关注政策问题。”

除了培训和政策的存在与否，来自58个组织的回复提供了官员们如何看待人工智能的一个时间快照。财政部引用NCSC的建议告诉伯恩先生，生成式人工智能不应被用于生成对议会质询或公众陈述等信件的回应，也不应用于设计或起草政策。国家数据保护办公室的工作人员已经接受了评估与数据保护问题相关的AI系统风险的培训。农业食品监管者表示不允许使用生成式人工智能，这一政策与农业部一致。同样，国家交通局（NTA）表示默认禁止使用生成式人工智能，同时承认其潜在好处。

在其他地方，有迹象表明该技术被接受。保护渔业的洛赫斯机构表示正在开发人工智能以验证其鱼计数器。HSE已在公共卫生领域成立了一个实施工作组以使用人工智能。与其他大多数机构不同的是，Teagasc，农业和食品发展局表示它使用大型语言人工智能模型，同时承认这带来需要管理的风险。

(以上内容均由Ai生成)