创作者平台如何构建技术基础设施以跟上日趋成熟的行业

快速阅读: 据《迪迪》称，随着创作者经济快速增长，支持其管理和扩展的技术基础设施尚待完善。一些平台正通过AI等功能解决这一问题，而品牌也在增加对影响者营销的投资。市场竞争加剧，并购活动频繁，大型品牌可能通过投资加强在该领域的布局。

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创作者经济正在快速扩张，但支撑管理和扩展所需的科技基础设施尚未完善。一些创作者平台正开始着手解决这一问题。上周，主要创作者平台CreatorIQ和Captiv8扩大了其用于创作者筛选以及品牌和与创作者合作的代理商的品牌安全保障的测量和AI功能。

其他创作者平台也在扩展各自的专注领域，比如Upfluence与Shopify的集成，或者Grin最近增加了社交聆听和联盟工具。其他平台，如购物应用LTK或创作者市场Aspire，正在把自己定位为创作者商务和联盟营销管理的专家。

这些举措正值主要广告商继续加大影响者营销投入之时；联合利华表示今年计划与多达20倍数量的影响者合作。与此同时，根据高盛的数据，预计到2027年，创作者行业规模将达到4800亿美元，而2024年为2500亿美元。

“每天都有人在卧室里成为影响者，你必须挖掘信息，[并且]联系成千上万的人才代理公司，”创作者咨询公司J3 Partners的总裁兼高级顾问詹妮弗·格伦说道。“这还需要大量手动操作……要是有这样的平台就好了。”

难以导航

但由于各种新兴服务和竞争者不断涌入创作者生态，要理清所有这些选项变得更加复杂。据eMarketer统计，32%的企业营销人员表示，他们在2024年使用第三方影响者软件自行管理影响者营销项目。另外28%的人依赖内部定制工具和流程。

“从联合利华到欧莱雅的品牌都在加大对创作者的投资力度——但缺乏明确的技术体系来支持这种增长，”创作者咨询公司Creator Vision的创始人杰米·古特弗雷德表示，该公司最近与投资银行East Wind和创作者技术公司Creator Playground合作开发了一个框架和研究，以评估创作者技术领域的格局。

古特弗雷德认为，部分平台引入的AI集成或许能在提升创作者营销规模方面起到一定作用，特别是当公司试图“管理这些全球项目、跟踪表现并做出明智且可衡量的投资决策”时。

CreatorIQ正在努力量化创作者项目的影响力。上周，该平台推出了声量、曝光度、参与度和影响力等新指标，用于比较创作者的表现。CreatorIQ拥有约2万家品牌及200万个社交账号的相关数据。

测量始终是创作者经济（以及整个数字广告生态）面临的重大挑战之一，利益相关者试图衡量创作者支出的回报。CreatorIQ的研究发现，有32%的全球品牌受访者五年来首次表示，创作者表现的测量是2024年品牌面临的首要障碍。

筛选的难度

代理商表示他们结合使用内部和外部平台工具。例如，影响者代理机构Billion Dollar Boy、Influential和Whalar运营自有创作者网络和平台。Monks的全球社交媒体主管艾米·卢卡说，公司在评估了大约12个知名平台后，一年前从CreatorIQ转用Captiv8。

但Monks同时也在试点一款影响者预测AI工具，重点是AI。后者具备全球性和多语言支持功能。“但现在不断有新平台冒出来，”卢卡说。“由于硅谷在营销技术和AI技术上的投资，我们已经看到并正在打造自己的技术。”

与此同时，本周二，Captiv8与AI公司Perplexity达成合作，将把自动化工具融入创作者筛选、AI助手、品牌安全评分和报告等功能，并把AI问答引擎和模型整合进营销工作流，从而启用活动工具，如筛选、分析创作者数据和生成总结报告的AI助手，几分钟就能搞定，而非几天，并回答活动问题。

Subramanian没有透露哪些品牌目前正在使用这些新的AI工具。品牌安全评分会标记不安全内容并给出风险评分，利用Sonar的实时搜索功能。

对于创作者筛选，AI将分析Captiv8创作者数据的年龄分布、互动情况和语气，从而提供品牌适配建议。

并购前景的提升

随着创作者经济整体竞争加剧和并购潮起，CreatorIQ和Captiv8并非唯一试图提升产品供应的公司。East Wind董事总经理杰森·伯克表示，像联合利华这样的消费品牌可能不会亲自收购这些创作者公司——但它可能会对其进行投资。

例如，联合利华和WPP投资了创意平台Celtra，而欧莱雅投资了生成式AI应用Replika。

“我可以看到一些品牌对那些能力有助于品牌营销和广告工作的公司进行少数股权投资，类似于某些品牌投资广告技术和营销技术公司的做法，以推动其客户获取和参与创新的努力，”伯克说。

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(以上内容均由Ai生成)