AI、媒体和未来：David Buttle 的见解
快速阅读: 《FIPP》消息，媒体顾问戴维·巴特尔指出，人工智能正迅速改变媒体业，谷歌利用AI削弱新闻媒体的收入。短期内，媒体面临巨大挑战，需平衡直接受众关系与AI内容许可的商业模式。FIPP世界媒体大会将于2025年在马德里召开，探讨媒体未来。
人工智能正在改变媒体公司创造、分发和变现内容的方式……但出版商如何在坚守核心价值观的同时利用其潜力？在FIPP世界媒体大会（FIPP世界媒体大会）上，FIPP世界媒体大会主席戴维·巴特尔，DJ Strategies的创始人，将分享他对出版领域人工智能未来的愿景——在这里，他透露了即将到来的一些趋势。
是什么促使你创立了DJ Strategies？
我决定离开《金融时报》，去年年初的时候，我每周为他们工作几天，同时探索其他机会。我开始接到一些咨询工作，进展很快。在《金融时报》的最后一段时间里，我主要从事人工智能相关的工作，特别是在商业模式方面——许可策略、谈判以及与政府就知识产权控制进行的公共事务工作。这些专业知识需求旺盛，到夏天时，我决定全身心投入到DJ Strategies中。现在，这家企业已经站稳脚跟，专注于媒体和信息服务业务的战略规划，特别是技术与大型科技公司的相关领域。我的很多工作涉及谷歌、搜索的未来、人工智能对媒体商业模式的影响以及人工智能风险。市场上对这种专业知识的需求很大。
你在这一领域感到舒适吗？
是的，尽管这是一个快速发展的领域，所以紧跟发展动态至关重要。但我已经找到了我可以增加价值的地方，也明确了我想每天投入精力的方向。这发生得相对较快，而且这是一个很好的位置。
人工智能是如何影响媒体商业模式的？
有两个关键方面。首先，利用人工智能提高效率——内容生成、向用户推送内容、市场营销、客户服务等。这些风险已经被理解，并且行业正在围绕内容生产中使用人工智能的可接受范围形成共识。第二个方面是商业模式和内容分发。消费者行为正在发生变化——人们正在使用人工智能工具而不是谷歌。传统上，用户会在谷歌上搜索，点击发布者链接，发布者通过广告、订阅、活动或附属机构来变现。这条路径正被颠覆，因为消费者转向了ChatGPT或其他类似产品，而谷歌也在整合由人工智能生成的答案。人工智能回应的有效性各不相同。对于高风险查询，比如医疗建议，用户不太可能信任人工智能的输出。但对于低风险查询，人工智能通常能提供更好的答案。发布者需要理解这些区别以及它们如何影响他们的内容策略。这对发布者的影响是巨大的。他们需要采取双重策略：直接受众关系——创造人工智能无法替代的内容，使自己的网站成为目的地，并通过广告、订阅和其他收入来源变现。许可——为第三方人工智能应用提供内容。定义这两种模式之间的平衡是关键。
人工智能的采用速度非常快——比社交媒体还要快。虽然我们不知道未来的确切样子，但我们可以识别出可能的着陆点。
这就是你所说的谷歌的人工智能模型“榨干新闻媒体”的意思吗？
是的。谷歌正在利用来自搜索引擎时代的现有发布者关系，其中的价值交换很清楚：发布者提供内容，作为回报，谷歌带来流量。但在人工智能时代，用户无需点击即可获得答案，因此发布者失去流量和收入，而谷歌受益。谷歌正在利用其在搜索中的地位，在人工智能领域获得不公平的优势，实际上是在去货币化发布者的内容。这种转变改变了它与新闻行业的关系，从“仁慈的独裁者”转变为近乎敌对的关系。谷歌最近的研究试图表明新闻对平台带来的价值微乎其微，这反映了态度的重大转变。
短期内，这种影响会有多严重？
已经很严重了。谷歌正在悄悄地围绕其扩展新闻展示功能进行交易，但他们划了一条红线——他们不会为用于普通搜索结果（包括人工智能生成摘要）的内容付费。这对美国的AI概览及其实验性人工智能搜索产品来说是一个很大的挑战。影响的程度因内容类型而异。例如，“如何”类内容——像“如何清洁我的眼镜”这样的东西——因为人工智能提供了直接答案，流量正在崩溃。这引发了更广泛的担忧：为了使人工智能模型有效运作，它们需要高质量的内容来抓取，但如果发布者不能变现，他们就不会生产这些内容。然而，这些长期考虑目前并不是谷歌的优先事项。他们在争夺互联网下一个入口的竞赛中处于劣势。输掉这场比赛将是生死攸关的问题——他们负担不起成为下一个施乐。目前，除了这个目标之外，其他一切都次要。所以他们在灭火？
是的。他们在2022年ChatGPT推出时措手不及。自那以后，他们一直在追赶，并多次犯错。他们在通用人工智能市场的份额只有大约15%。如果搜索行为发生变化，而他们的AI产品没有主导市场，他们可能会失去搜索垄断地位，而这仍然是他们最大的现金奶牛，尽管多元化发展。
从你作为顾问的角度来看，你的工作中有多少是灭火，又有多少是未来规划？
这是一个混合体。有些客户需要立即的解决方案——应对谷歌的变化，了解许可策略。另一些则着眼于未来——如何让自己的商业模式更具前瞻性，人工智能在其战略中应扮演什么角色。挑战在于在一个前所未有的快速变化的环境中平衡短期紧迫性和长期规划。
FIPP世界媒体大会将于2025年10月21日至23日在西班牙马德里举行。这次为期三天的活动将汇聚全球媒体专业人士，进行有见地的讨论、主题演讲、研讨会以及无与伦比的交流机会。无论你是经验丰富的行业领袖还是冉冉升起的创新者，FIPP大会都承诺是一次令人难忘的聚会，将塑造媒体的未来。现在预订早期议程优惠可节省650欧元的最终价格。
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