从预订床位到构建 AI:Yanolja Cloud 首席执行官重新构想旅行
快速阅读: 据《韩国先驱报》最新报道,延奥拉加云CEO金钟允在接受《韩国先驱报》采访时表示,公司正通过垂直人工智能重塑旅游行业,从本地预订应用发展为全球旅游技术巨头。公司采用B2B2C模式,提供AI驱动的云解决方案,目标是实现100万亿韩元交易额。金强调公司需全球化以突破韩国在国际旅游市场的小份额。
延奥拉加云首席执行官金钟允于4月11日在首尔南部总部接受《韩国先驱报》采访时拍摄的照片。(图片由林世振/《韩国先驱报》提供)
延奥拉加云已成为全球旅游技术转型的一个大胆案例。从帮助本地旅行者在韩国预订一夜住宿,到为旅游业开发人工智能解决方案,它已成为全球旅游技术转型的一个大胆案例。2007年,它最初只是一个面向韩国年轻人的简单住宿预订应用,如今已逐渐演变为一家全球旅游技术巨头的概念。
他提出的垂直人工智能愿景——不仅智能,还专注于旅游智能——正在带领公司超越传统在线旅游服务,迈向智能化、自动化的客人体验未来。目前,延奥拉加云为来自206个国家的超过130万合作伙伴提供服务,并在28个国家设有地方办事处。
4月11日,《韩国先驱报》记者在首尔南部的延奥拉加云总部见到了金。他刚从美国西海岸回来几天,正准备前往迪拜、印度和拉丁美洲进行一系列商务旅行。
“我已经习惯在一些世界上最顶级的度假胜地开会时穿着西装打着领带,一边看着海滩一边看着游客们享受假期,”金笑着说,“对我来说,工作已经成为旅行,而旅行也已经成为工作。”
金自称为一名户外探险家,年轻时热衷于四处旅行。他说:“现在,作为一名既热爱工作的大人,与世界各地的人见面和建立联系的经历本身就是一种旅程,这让我感到开心。”
金曾分别在麦肯锡公司、谷歌和3M担任领导职位。他在首尔国立大学主修化学工程,并在达特茅斯学院获得工商管理硕士学位。金于2015年加入延奥拉加云担任首席业务官,并于2021年兼任首席执行官和集团首席战略官。
“我们不只是在数字化旅游,而是在重新定义行业的根本,”金说。据金所说,该公司从传统在线旅行社转型为全合一的‘超级应用’和全球SaaS平台,这一转变是由疫情推动的。“这一灾难性事件最终以惊人的速度加速了行业变革。”
去年,该公司云业务实现了62%的同比增长,其中人工智能数据解决方案目前占云收入的25%以上。去年,该公司交易额创下历史新高,达到27万亿韩元(约合196亿美元),目标是在不久的将来达到前所未有的100万亿韩元。
延奥拉加云采用B2B2C商业模式,提供基于云且由人工智能驱动的技术解决方案,专为全球酒店和旅游行业设计。通过其订阅服务,延奥拉加云为酒店和旅游运营商提供SaaS工具,包括物业管理系统、预订引擎以及收益管理系统。这降低了前期成本,使数字转型对运营商而言更加可行。最后,其数据解决方案利用丰富的旅游和运营数据,助力合作伙伴优化表现并提升盈利能力。
这种综合方式使延奥拉加云成为适合旅游行业的全栈数字平台。“设想一下,你的AI礼宾员能协商房价,按你的喜好定制设施,甚至在价格下降时自动重新预订,”首席执行官解释道。“换句话说,我们正在打造垂直人工智能,它不仅能推荐,还能全程策划整个客人的体验。”
作为这一目标的一部分,延奥拉加云于今年2月与谷歌云达成战略合作协议。借助谷歌的基础设施,延奥拉加云计划提升其特定于旅行的生成式人工智能服务,为旅行者提供更个性化的体验,同时为企业简化运营流程。
针对可能的美国IPO传闻,金未作评论但承认公司受到全球关注。“我们确实收到纽交所和纳斯达克的来电,这表明我们正朝着成为全球旅游技术行业参与者的方向发展。”
展望未来,金指出,对于一家在传统上由西方巨头主导的领域中的韩国公司而言,仍有很长的路要走。“韩国在全球旅游市场的份额只有0.6%,”他指出,“如果我们一直局限于本土市场,就永远无法突破这个上限。这就是为什么我们要全球化,而且我们会继续这样做。”
《全球创新百强》系列聚焦塑造韩国未来的开拓者,涵盖多个行业——从大胆的企业家和技术先锋到研究领导者——他们的创新在韩国之外产生了全球影响。这不仅仅是一次成功的庆祝活动,更是一次深入探讨推动他们成就的想法、突破和策略。
——编辑部
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