“AI 优先”是新的 Return To Office
快速阅读: 《Anil Dash (博客)》消息,科技公司CEO们纷纷推行“以AI为先”策略,但这更多是为了迎合行业潮流和投资者,而非实际提升工作效率。真正的技术乐观主义者应基于工具实用性选择技术,而非盲目追随潮流。领导者的任务是营造健康文化,而非强制使用工具。
科技公司CEO们的新潮流不再是“创始人模式”,也不是那些让他们开除你的药物,更不是要求全员回归办公室——现在流行的是要求所有工作都要以人工智能为先!如果你认为公司里没有人擅长自己的工作,那这确实是个不错的主意。否则,这可能不是一个最佳策略。让我们深入探讨一下!
以我自己为例。我的写作能力还不错。比如,有一次我写了一篇关于推特平台战略的技术分析文章,两年后,当黑眼豆豆的Will.I.Am读到这篇文章并对我说我是“没人喜欢的说唱歌手”时,他被激怒了,开始在推特上与我争论。我可以向你保证,你的GPT们做不到这一点。一个普通的大型语言模型甚至不知道德雷克最喜欢的MIME类型是`application/pdf`。这充分体现了人类创造力的伟大。
以AI为先的思维病毒
Shopify的CEO托比·吕特克(个人座右铭是‘如果一个加拿大人是美国最糟糕的一面,会怎样?’)开始了“以AI为先”的潮流。他在一份长篇备忘录中宣布,“我们将把AI使用问题加入绩效和同事评审表。”这很不寻常——你的老板有没有给你发过备忘录,要求你使用智能手机?有没有绩效评估要求你使用Slack?实际上,我年纪够大,还记得在不同工作场所刚开始使用电子表格、电子邮件和互联网时,他们绝对不需要让人填写表格来证明自己在使用这些新技术。这难道不是很有意思吗?
其他一些讨论AI使用的CEO稍微理性一点。多邻国的CEO路易斯·冯·阿恩在他的备忘录中似乎试图更温和些,明确表示他认为AI不会取代他的员工。(尽管这立刻引起了‘谁提起了这个话题?’的疑问……)然而,即使在这种更为平衡的观点中,我们仍然听到“AI使用将成为我们绩效评估的一部分”的坚持。这真的挺奇怪的!
有趣的是,我不是说LLMs没有用处。再以我自己为例。我现在编程水平一般。我没有时间去维持技能更新,而且我职业生涯多数时间专注的领域(前端网页开发)变化很快。所以我会使用一些现代工具来帮助我快速上手并在短时间内完成更多工作,否则我在周末业余时间编程时效率会很低。具体来说:我只是在周末编程,并非职业性质。这意味着我并不擅长它。我当然不像这些年有幸与之共事的那些非常出色的开发者那样优秀。我只是足够熟练,能够调试LLMs生成的错误代码,或者捕捉它们默认输出的错误。当然,我肯定没能发现所有的错误,但幸运的是,我并没有构建任何生产系统;我只是为自己制作了一些小应用和网站。这是一个重要的示例:AI对于帮助你做不好或至少低于平均水平的事情非常有用。但如果某件事你做得很好,那它可能就不是合适的工具。
那么为什么这些CEO几乎都用同样的措辞说他们的公司所有人都应该使用这些工具呢?难道他们认为他们的员工都不擅长自己的工作吗?
群体思维与信号传递
大型科技公司的CEO和风险投资家真的很喜欢互相炫耀。我们知道他们像高中生一样在群聊里闲逛,互相发短信,每个人都努力确保自己穿着最新潮的衣服,无论是金链子还是MAGA帽子,或者只是重复从另一个创始人那里听到的话。表明他们是这个群体的一部分的关键方式之一就是经常对员工发脾气并表现出来。回归办公室的潮流是这一努力的重要部分,通常是出于对2020年种族正义活动展示出的工人力量的回应。同样地,以AI为先是显示一家公司以‘正确’的方式参与AI趋势的方法,即强加给员工,而不是信任员工判断哪些工具对他们完成工作有帮助。
一家公司更正常的AI政策可能是下面这样:
这不会让你被邀请进法西斯主义的风险投资家群聊,不过!
AI第二?第三?
我们是怎么走到这一步的?我们可以做什么?
也许可以从尝试……对技术保持平常心态开始。
在科技巨头圈子中有一种正统观念,讽刺的是,它被称为‘技术乐观主义’。我说‘讽刺的是’,因为这毫无乐观可言。这种文化充满了深深的不安感,在面对任何关于新技术的批判性对话时都会做出防御性反应,甚至可能会激烈反击。这种倾向伴随着对初创企业的绝望而肤浅的欢呼,忽视了来自学术界、成熟行业或不常受到媒体关注但默默推动创新的非商业和开源社区的同样有趣的科技故事。
相比之下,我们这些真正对技术持乐观态度的人只是开心地继续前行,不担心别人指出我们应该一起修复的漏洞。我们不必遵循科技巨头为彼此编造的故事。我们根据工具对我们是否有用来选择工具。
不得不说,确实有人自行拿起并采用AI工具,因为他们发现它们有用。这仍然是事实,尽管有如此多的AI炒作,蛇油推销员吹嘘他们的魔法机器宗教并过度承诺这些AI工具能完成它们根本无法完成的任务。
值得注意的是,许多AI工具的创造者甚至对自己的产品缺乏足够的信心,不敢让用户自主选择是否采用,而是强迫用户在应用程序和网站的每个角落看到它们。
最奇怪的部分是,AI推广者不必撒谎关于AI能做什么!如果正如他们所说,AI工具将迅速改进,那就让它们改进并相信聪明人会拿起并使用它们。如果你认为你的员工和同事太愚蠢,无法识别有助于他们更好地完成工作的优秀工具,那么……你是一个糟糕的领导者,应该辞职。因为你创造了一个支离破碎的文化。
但我认为这些备忘录的目标听众并非这些公司的员工。我认为目标听众是行业内其他CEO、投资者和风险投资家,就像过去几年的其他潮流一样。并且我相信AI确实将成为我们未来评估绩效的一部分,但主要在于CEO们如何向团队传达关于像AI这样的技术的方式将成为我们所有人评价他们作为领导者的绩效的一部分。
(以上内容均由Ai生成)