Genpact 研究表明,当价值和优势得到明确展示时,保险客户会采用 AI
快速阅读: 据《美通社 (新闻稿)》称,全球技术服务巨头精智集团发布研究指出,保险业应用AI技术面临不确定性,通过引导让客户从疑虑转为信任并形成偏好,该研究为保险业未来提供了发展参考。
纽约,2025年4月29日/新华发/ —— 全球领先的技术服务与解决方案公司精智集团(纽交所代码:G)今日发布了一项新研究。研究显示,保险行业在应用人工智能技术时存在诸多不确定性,并探讨了如何帮助客户从最初的怀疑逐步转变为信任并最终形成偏好。
这项研究为保险行业的未来发展提供了重要参考,展现了人工智能技术在重塑行业格局方面的潜力与挑战。
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