波茨伯勒图书馆被选中,帮助提供一直需要的资源
快速阅读: 《克西》消息,得克萨斯州波茨伯罗图书馆通过与戴尔合作,利用人工智能分析积攒的数据以识别社区需求,并与其他图书馆共享信息。此举有助于提升数字包容性并推动图书馆服务升级。
得克萨斯州波茨伯罗(KXII)——图书馆正在利用人工智能技术来识别社区的需求。波茨伯罗图书馆主要依靠拨款和合作伙伴关系获得资金,最近的一项合作为该图书馆带来了急需的资源。
“戴尔有一个名为‘戴尔公益项目’的计划,他们将员工与非营利组织进行匹配……在全国范围内选出了13个非营利组织,波茨伯罗图书馆是其中之一,也是唯一入选的图书馆……我们举行了一系列会议,有三位波茨伯罗图书馆的成员与来自世界各地的大约八位戴尔员工进行了交流,讨论我们的需求。我们可以大胆构想,这是我们乐于做的事情。因此,我们谈到了聊天机器人、人工智能黑客松活动以及未来可能实现的目标。我们还讨论了一些更迫切的需求,比如一些实际问题,例如图书馆积累了大量数据,”波茨伯罗图书馆发展主管黛安娜·康纳雷表示。
这是一个密集的人工智能准备过程。“在我们的系统中有大量的数据,但我们一直不知道如何处理这些数据。然而借助人工智能,他们开发出了解决方案,在点击按钮的瞬间,我们就能查看这些数据所传达的信息,”康纳雷解释道。
图书馆可以利用这些数据来检测社区的需求,并能与其他全国各地的图书馆分享信息。康纳雷提到,随着新兴技术的发展,图书馆一直在努力跟上步伐,这一过程已经持续了很长时间。“现在已经持续了11年,数字包容性成为了我们的核心关注点。我们注意到有些人家里没有网络,也不懂如何使用电脑。因此,我们开始围绕这个主题构建我们的项目。大约两年前,当人工智能变得如此流行时,我们开始撰写关于人工智能的拨款申请,并发现它可以在其他领域发挥作用。但直到戴尔的帮助,我们才有能力迈出下一步,”康纳雷说道。
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