Roku 技术、专利证明了其提供“干扰性”广告的潜力
快速阅读: 《Ars Technica》消息,Roku作为受欢迎的电视操作系统拥有者,依赖广告盈利,但其广告模式引发争议。尽管Roku承诺广告不打扰用户体验,但许多用户认为减少广告才能更好提升体验。这凸显了科技企业在商业利益与用户体验间需权衡的难题。
作为国内最受欢迎的联网电视操作系统的拥有者之一,Roku 在广告领域如履薄冰。Roku 的系统广泛应用于低价智能电视、流媒体棒以及投影仪等设备。为了弥补廉价硬件带来的亏损,Roku 依赖于在其操作系统内销售广告,包括屏保和主屏幕广告。这种商业模式驱使 Roku 探索新的广告展示方式,以测试用户的接受程度。公司宣称并不希望平台上的广告被视为侵入性的存在,但对 Roku 承诺的信任存在合理质疑。
非“中断性”广告
近日,在接受《The Verge》采访时,Roku 的广告营销主管乔丹·罗斯特强调,Roku 只会推送那些不会打断观众观看体验的广告。“广告商希望成为良好体验的一部分,而非造成干扰,”他向《The Verge》表示。罗斯特指出,Roku 始终在尝试新的广告形式,包括在平台上进行“所有的 A/B 测试”,并积极收集客户的反馈。“我们一直在调整策略,努力探索哪些方式对用户体验更有帮助,”罗斯特说道。
然而,对于众多流媒体用户来说,广告与良好的用户体验往往难以兼顾。事实上,对许多人而言,提升流媒体体验最直接的方法便是减少广告,让用户更流畅地获取内容。这也正是为什么没有内置广告且能完美整合多个流媒体订阅的 Apple TV 盒子受到 Ars Technica 工作人员及其读者的青睐。对广告的反感也让数百万用户愿意多花些钱购买无广告的流媒体订阅服务。
这一系列选择表明,用户体验与商业利益之间的平衡始终是科技企业需要面对的重要课题。
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