IntelePeer 推出下一代语音 AI 功能

快速阅读: 据《MarTech 系列》最新报道，IntelePeer推出新一代语音功能，优化语音交流，支持ASR和TTS流媒体，提升客户体验和平台性能。该公司称其技术可显著降低延迟，增强定制化能力，为客户提供更流畅的人工智能交互。

IntelePeer，一家领先的端到端会话式人工智能平台提供商，推出了新一代语音功能。这项全新的语音处理技术旨在优化语音交流，支持自动语音识别（ASR）和文本转语音（TTS）流媒体功能，为用户在通信工作流程中提供高级控制与个性化设置。该系统通过更自然的互动提升客户体验，确保低延迟，实现即时对话，并提高公司AI和自动化平台的整体性能。“新一代语音代表了我们在人工智能和自动化能力上的重大进步，为用户提供更高的灵活性、定制化以及前所未有的低延迟。” IntelePeer首席执行官弗兰克·法维兹评论道。

“IntelePeer致力于简化客户交互的自动化，为客户提供世界一流的体验。由我们佛罗里达州和科罗拉多州团队开发的新一代语音人工智能功能大幅降低了平台的延迟，从而实现了更加流畅、高效且精准的客户体验。响应之间几乎没有等待时间，新功能让呼叫者与AI代理之间的对话更加自然，同时提升了AI工作流程中的信息处理速度。”

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IntelePeer自主研发的新一代语音人工智能功能进一步增强了其端到端会话式AI能力。专有的ASR处理器提供TTS流媒体服务，并能以高置信度分数提供准确可靠的声音交互，能够检测并切换语言，理解客户需求和偏好。这一新功能的优势包括：

– **记录破低ASR延迟**：实现实时对话，减少延迟，提供更顺畅的交易。
– **增强客户体验**：设置可根据特定用例轻松定制，适应各种自动化需求，提升用户满意度。
– **增强平台分析**：实时处理数据流，减少运营开销，同时为未来的产品开发规划奠定框架。

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营销科技新闻：“全行业创新步伐不断加快，自动化解决方案对性能的要求不断提高。凭借IntelePeer新一代语音人工智能功能，我们进一步提升了处理能力的专业性，提高了所有客户的语音处理效率，并为未来平台的数据分析与商业智能升级奠定了基础，这些改进在过去是无法实现的。”法维兹总结道。

(以上内容均由Ai生成)