科技行业破碎的职业阶梯
快速阅读: 《商业内幕》消息，大学毕业生面临就业难题，入门级职位减少，AI技术影响职场。Z世代对大学学位价值产生怀疑，经济不确定性加剧就业焦虑。雇主对招聘新人持谨慎态度，AI工具既带来机遇也引发担忧。学生们需提升技能适应新环境，顶尖大学毕业生应寻求实践培训机会。
大学毕业生的第一份工作正变得越来越难以获得。入门级软件工程师的职位空缺数量有所减少。生成式人工智能正在编写越来越多的代码，同时大型科技公司也在炫耀人工智能如何提升员工的工作效率。去年，入门级管理咨询和金融岗位的数量开始下降，一些大公司考虑降低薪资水平，理由是人工智能将承担部分工作量。生成式人工智能并不是Z世代面临的唯一问题。当前动荡的经济状况让许多年轻人对自己的工作前景感到焦虑不安。这意味着新职位的空缺数量减少。雇主们一直对招聘需要培训的新员工持谨慎态度。所有这些剧烈的变化让许多年轻人感到极大的焦虑。根据职业网站Handshake的一项针对大学高年级学生的最新调查，62%的受访者表示他们了解人工智能工具，并对这些工具将如何影响他们的就业前景表达了至少一些担忧，这一比例较2023年的44%有所上升。计算机科学专业的学生似乎最担心自己的整体前景；28%的人表示他们对在当前经济环境下开始职业生涯感到“非常悲观”，而一年前这一比例为18%。截至三月份，即将毕业的学生在Handshake上提交的求职申请比前一年同期增长了21%，而该网站上的职位发布数量却下降了15%。根据Indeed的数据，所有行业实习岗位的发布量在2022年达到顶峰后，已降至低于2019年的水平。如果人工智能取代了入门级工作，新毕业生将不得不以其他方式学习所需的技能——而其中许多实用的工作技能并未在大学课堂中教授。职业阶梯的崩塌和自动化程度的提高可能会加剧技能、薪酬和工作满意度方面的不平等，加州大学圣巴巴拉分校的技术管理教授马特·比恩（Matt Beane）表示。一些白领行业的渠道已经开始出现裂缝。“但我们已经无法完全避开这个问题了，”比恩说，“有些损害已经造成了。”Z世代的人对大学学位的价值已经产生了深深的疑虑。在Indeed三月份的一项调查中，大约一半的人表示他们认为高等教育是“浪费钱”。根据纽约联邦储备银行的数据，三月份27岁及以下的大学毕业生中有近6%处于失业状态，而所有拥有大学学历的工人的失业率为2.6%。所有工人中4%处于失业状态，而近7%没有大学学历的年轻人处于失业状态。布鲁金斯学会对OpenAI数据的分析得出结论，一些入门级工作，如准备法律文件和审查法律数据，有很高的自动化风险。同样地，营销研究分析师的任务约有一半被认为有风险，而相比之下，营销经理的工作只有9%面临风险。销售代表与销售经理之间也有类似的发现。人工智能工具可能对不同行业产生不均衡的影响：Anthropic对其工具Claude.ai的分析显示，37%的查询与计算机和数学相关的工作有关，如开发和维护网站或调试计算机系统，而其他类别如教育、商业与金融、科学和行政则较少见。老板们或许看到了将生成式人工智能和代理引入劳动力队伍的好处，但这并不是效率的万能药。去年，由自由职业平台UpWork进行的调查显示，四分之三的受访工人表示，人工智能工具让他们工作效率下降，工作负担增加。“表面上看起来有节省成本和提高生产力的好处，但深入挖掘后，可能会发现更长的审核周期，或者更多地需要回去检查或纠正那些不明显的错误，”美国IT行业协会CompTIA的首席研究官蒂姆·赫伯特（Tim Herbert）说道。“新毕业生进入了一个环境，他们必须等待人工智能革命带来的后续影响显现出来，”专注于通过工作影子计划教育工人的Silicon Society公司的首席执行官弗兰克·富斯科（Frank Fusco）说。他认为一些角色会被摧毁或合并，但也会从人工智能中涌现出新的角色——这些角色是我们目前无法预见或预测的。最终，公司会意识到他们不能让人类变得过时。但对于Z世代来说，“时机非常不幸，”他说，“如果我们放大来看，我们现在正处于这条曲线的起点。”与此同时，由于面对经济不确定性以及可能的经济衰退，公司也在更加谨慎地招聘员工。“我们现在处在一个停滞期，”Indeed的经济学家艾莉森·施里瓦斯塔瓦（Allison Shrivastava）说。工人和老板都在小心翼翼地观察特朗普总统关税政策的影响。“我们都像站在车灯前的鹿一样，不确定接下来会发生什么。”但她表示，这种情况不可能持续太久——公司最终必须采取行动，无论是裁员，还是因为人们辞职并换工作。技术行业在过去两年中尤其面临不确定性，根据CompTIA的数据分析，从2023年1月的约625,000个职位发布减少到今年3月的467,000个。2023年初的初级职位占这些职位的24%，现在已降至21%。寻找具有七年以上经验的工人比例在同一时期增加了3%。这些变化部分是因为技术公司在疫情期间快速招聘，随后在2023年大量裁员。这对刚刚开始职业生涯的人来说无疑是一个残酷的现实，因为这个行业过去以其高薪和时髦福利而闻名。对于一个长期以来被指责偏爱年轻人才的技术行业来说，这是一个艰难的转型。比起年长且有经验的工人，科技行业更偏爱快速行动并打破常规的年轻人。“虽然他们喜欢年轻人，但我觉得他们更喜欢机器人，”《It Gets Late Early》播客主持人、关注科技行业年龄歧视的莫琳·威尔利·克劳格（Maureen Wiley Clough）说道。根据2023年来自高等教育研究资源Intelligent.com的一项调查，近40%的跨行业老板认为新毕业生尚未准备好应对职场挑战。在由Hult国际商学院赞助的2024年对800名HR领导者的调查中，37%的HR领导者表示他们更愿意让机器人或AI承担工作，而不是雇佣新毕业生；另有30%的人表示他们更愿意让职位空缺。但Gen Z还没有完全掌握职场礼仪和规范并不是他们的错。过去五年毕业的年轻工人有时会以远程方式开始大学课程或职业生涯。这意味着他们可能错过了寻找良师益友以及学习办公室文化和规范的机会。与老一代工人相比，Z世代似乎更倾向于选择混合工作模式，而非完全远程工作，并且他们渴望面对面的交流。“这些因素已经被排除在外了，”威尔利·克劳格说。“这有点像自生自灭。”一些初级员工正在自学使用AI，发现这对找工作很有帮助。梅勒·哈金斯（Meelah Harkness）去年五月毕业于芝加哥洛约拉大学，主修传播学后开始申请工作。她在LinkedIn上为已有超过100名申请人的职位填写申请表，并升级到高级账户以便能够向不认识的人发送消息。在她疯狂申请的过程中，哈金斯花了几个星期时间学习广告和公共关系中的AI证书课程。她对快速发展的技术持怀疑态度，并想知道她新获得的营销技能是否会轻易被生成式AI取代。实际上参加这个课程让她感到更有信心。“机器人无法像人类那样向人类进行销售，”她说。在她的求职过程中大约四个月时，她通过在那门AI课程中学到的知识生成样本工作测试中的模拟图像，最终获得了Bartesian（一款鸡尾酒调制机制造商）市场营销协调员的工作。Handshake首席教育官克里斯汀·克鲁兹韦加（Christine Cruzvergara）对年轻工人不会轻易被淘汰持乐观态度。她说，尽管紧张的就业市场和AI的发展正在改变年轻人即将进入的世界，但入门级职位仍然存在并且对公司的运营至关重要。“你必须能够真正培养人才管道，并能够将人提升到中级甚至高级职位，”克鲁兹韦加说。“要做到这一点，你很可能会从入门级开始招聘，拥有更多的灵活性和能力以按照你想要的方式塑造它。”如果自动化真的在整个行业或白领中取代了入门级工作，克鲁兹韦加说，“那么入门级工作的定义将会重新校准。”顶尖大学毕业生应寻找能提供实践培训的公司就职，比恩在撰写《技能代码：在智能机器时代拯救人类能力》一书中提到。对于那些重视并投资于教育年轻工人的公司来说，这将成为一种趋势。他说，想要招聘的公司必须接受“有潜力但未充分训练”的申请人。如果没有入门级职位，那么更多的责任将落在中级和资深员工身上，去像学徒一样培训这些工人——或者年轻人会被迫自学。“在这个数字化新时代，雇主和雇员都需要承担起提升技能的责任，”丹妮尔·法拉杰（Danielle Farage），一位演讲者兼Gen Z工作专家，同时也是Gen Z的一员说。“除非你将其作为自己角色的一部分，不断学习和提升技能，否则你是无法跟上的。”学生们已经在做笔记了。滑铁卢大学的学生朱莉娅·费多林（Julia Fedorin）决定放弃传统的求职过程。上周，她制作了一段视频并在X平台上发布，请求Shopify雇用她作为市场营销实习生——即使这个职位并不存在。她的视频浏览量超过了100万次，并引起了Shopify的注意，后者已经为她提供了秋季实习机会。“我认为AI绝对应该是一种工具，”她告诉我。但它不能书写经验。“现在比以往任何时候都更重视真实性，”费多林说。“我认为AI所能展示的东西是有限的。”阿曼达·胡珀（Amanda Hoover）是商业内幕的一位高级记者，负责报道科技行业。她撰写了关于最大科技公司及其趋势的文章。商业内幕的Discourse栏目提供了当天重要议题的观点，这些观点基于分析、报道和专业知识。
(以上内容均由Ai生成)
