Kakao Bank 首席执行官表示,Kakao Bank 将成为 AI 驱动型银行的全球标准
快速阅读: 据《韩国中央日报》最新报道,高盛银行CEO尹虎英在Money 20/20亚洲大会上强调AI驱动的用户体验和界面对银行业的关键性,并分享高盛从成立到成为韩国主要银行的历程及海外扩展计划,目标是让用户主导银行服务选择。
高盛银行首席执行官尹虎英于4月22日在曼谷诗丽吉王后国家会议中心举行的Money 20/20亚洲金融科技大会发表主旨演讲。
在周二的Money 20/20亚洲金融科技会议上,高盛银行首席执行官尹虎英分享了公司成为AI驱动银行业务全球标准的愿景,同时强调了创建利用技术的用户体验(UX)和用户界面(UI)的重要性。
该年度会议于周二开始,并计划在三天内在泰国曼谷的诗丽吉王后国家会议中心聚集来自85个国家的超过4000名金融和技术行业人士,讨论包括银行、移动支付和保险技术在内的金融科技问题。
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据高盛银行称,在活动首日的主旨演讲中,尹虎英表示高盛银行正全力投入AI驱动的用户界面(UI)和用户体验(UX)。
“拥有AI优化的用户界面(UI)和用户体验(UX),以及正确的数据,不再是选择——而是生存的关键因素,”尹虎英说道。
“然而,金融行业并不是一个仅靠AI技术就能实现革命化的领域,”他补充道。
“只有那些结合其独特数据和与客户信任的金融机构,辅以以用户为中心的思维模式,才能发挥压倒性影响力。”
首席执行官通过分享高盛银行成为韩国主要银行服务之一的历程进一步阐述了这一点。
高盛银行成立于2016年,是韩国科技巨头高盛的互联网银行子公司,专注于客户日常生活真正需要的服务,例如通过开放银行提供便捷交易和共享账户。
自2017年服务推出以来仅五天就达到了100万用户,根据银行的数据,现在高盛银行的用户占韩国人口的一半。
“我们旨在通过转型为以消费者为中心的平台来引领银行范式转变,这种转变使客户而非银行掌握权力并做出选择,”尹虎英说。
该公司还扩展到海外市场,如印度尼西亚和泰国,作为首家进入这些市场的韩国纯线上银行。
据韩国公司称,高盛银行投资的印尼数字银行Super银行迄今已积累了300万用户。
与此同时,高盛银行去年9月与当地控股公司SCB X Public Company Limited合作申请在泰国获得数字银行牌照。
撰稿人:金柱妍 [[email protected]]
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