AI 前往华盛顿

快速阅读: 据《Kiplinger.com》最新报道，联邦政府正积极推动生成式人工智能的应用，以提升效率、降低成本并增强网络安全。尽管面临隐私、安全及合规性挑战，AI在公共部门的潜力巨大，涵盖社会保障、企业服务等多个领域。政府的大规模投入或将引领AI行业发展方向，同时为企业提供宝贵借鉴。

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**生成式人工智能在公共部门具有巨大潜力**
联邦政府的人工智能聊天机器人可以回答与社会保障、护照或小型企业贷款等相关的问题。联邦工作人员可以通过利用嵌入电子邮件、数据库和其他软件中的AI工具来节省时间并提高生产力。政府的信息技术可以被优化，网络安全得以增强，政府支出也可以减少。加速人工智能采用，但在这一多年的进程中，实施可能会很困难。

为了启动这一切，白宫正在推动快速采用以释放生产力增长，并简化对企业及公民的规章制度和其他官僚程序。特朗普政府的新指南呼吁联邦机构以及时且成本效益高的方式采用人工智能，同时解决相关风险。该政府还担心任何单一的主导型AI企业接管并阻碍选择，因此呼吁制定要求，使供应商易于向政府销售产品。

新政策更新了拜登时代的备忘录，并保留了许多保障措施和要求，但更加注重加速人工智能的采用。由于联邦政府每年在信息技术投资上花费超过1000亿美元，因此它将在人工智能领域产生不成比例的影响。这笔巨额资金意味着领先的AI公司，如谷歌母公司Alphabet、亚马逊、微软、OpenAI、Anthropic等，将努力争取政府的AI合同，同时也推动政府将非IT支出转向AI赋能的软件。重点放在国防合同上，五角大楼的预算接近1万亿美元。

**安全与合规性**
随着政府对人工智能的采用增加，问题将会出现，包括隐私和安全问题，以及难以找到有效的用途和培训联邦劳动力。由于这些风险，AI供应商将强调安全性和合规性。但一些人正在等待实际AI使用如何展开。据报道，被称为“效率部”的政府部门曾以不符合透明度和风险管理实践的方式使用AI工具。管理和预算办公室如何与所有联邦机构，包括“效率部”，以及时和透明的方式实施这些关键要求，将是真正的考验。

“快速采用的推动可能与高风险领域的严格安全合规性存在矛盾，”华盛顿特区的非营利组织民主与技术中心的高级政策分析师奎因·安内克斯-里斯说。

**商业洞察**
总体而言，联邦政府采用人工智能对商业有很大的好处：提供有关组织如何实际使用人工智能的见解。机构有法律义务报告其主要使用人工智能的方式。“这对私营部门来说是一个非常重要的工具，”安内克斯-里斯指出，指出了2024年的《联邦人工智能用例库存》。报告指出，劳工部正在使用一个人工智能助手来帮助回答采购和合同问题，美国专利商标局正在使用人工智能帮助审查员找到相关文件。疾病控制与预防中心正在使用人工智能加快多州食源性疾病爆发的调查。退伍军人福利管理局正在使用人工智能检测欺诈性的直接存款变更。

只要报告继续进行，企业将拥有宝贵的见解关于人工智能采用。

尽管国会支出短期内存在不确定性，但长期前景是明确的：人工智能将在联邦政府中越来越多地被使用。

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主题：人工智能

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