Microsoft 确认键入时导致 CPU 峰值的 Outlook Classic 错误，提供解决方法

快速阅读: 《技术点》消息，经典版Outlook存在CPU使用率飙升等问题，微软确认由错误引起，建议用户切换到Microsoft 365的半年度更新频道。此外，备受争议的“Recall”功能预览版正分发给Windows 11内部测试人员。

如果在使用经典版微软Outlook时发现CPU使用率异常飙升，并伴随其他性能问题，原因如下：微软已经确认邮件客户端存在一个导致这些问题的错误。目前，他们正在对此进行调查，同时建议受影响用户切换到Microsoft 365 Apps的更新频道。

自去年11月以来，有报告指出经典版Outlook用户在撰写邮件或编辑邮件时会遇到CPU峰值过高、界面卡顿以及运行速度下降的问题。
微软在其近期发布的一份支持文档中正式确认了这一问题的存在。该文档提到，在Windows系统上的经典版Outlook中撰写邮件时，CPU的使用率可能会达到30%甚至50%。据Tom’s Hardware报道，一位拥有i9-14900HX处理器的用户在打开新邮件窗口时，CPU温度一度飙升至接近95摄氏度。
微软进一步补充说，这个问题可能发生在升级到Version 2406 Build 17726.20126+版本之后，该版本于2024年6月在当前通道、每月企业通道或内部测试通道上发布。

目前尚未找到有效的解决方案。在Outlook团队继续调查期间，微软建议用户迁移到尚未发现此类问题的半年度更新频道。组织可以通过“更改组织设备上的Microsoft 365应用更新通道”的指南了解如何切换更新频道的具体操作步骤。

对于个人用户，还有一种更快的方法是通过以下步骤将相关信息添加到Windows注册表中：

1. 打开命令提示符窗口（确保以管理员身份运行）。
2. 输入以下命令并按下回车键：
`reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual`
3. 添加完注册表项后，返回Outlook，选择“文件 > 账户 > 更新选项 > 立即更新”，以开始切换至半年度频道的操作。

此外，在其他微软新闻中，上周曾有报道称该公司似乎即将推出备受争议的“Recall”功能。这项功能原本旨在捕获用户在Copilot+ PC上生成的所有屏幕截图，但由于涉及隐私与安全问题，该功能已多次推迟。目前，其预览版本正分发给Windows 11版本24H2的内部测试人员。

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