比尔·盖茨表示,人工智能将用于两种曾经看似不受技术影响的工作
快速阅读: 据《商业内幕》最新报道,盖茨在播客中称,AI将解决医生和教师短缺问题,并影响蓝领工作,使人们有更多闲暇时间,但他也承认心态调整不易。近百年来,尽管生产力大幅提升,多数人仍保持40小时工作周。
比尔·盖茨表示,长久以来医生和教师短缺的问题可能很快会被解决,因为人工智能将填补这一空白。“人工智能将会介入并提供医疗智慧,不会有短缺的问题,”他在周五发布的一期名为《WTF的人们》的播客中说道。盖茨长期以来一直致力于公共卫生领域,他提到,像印度和非洲国家这样的地方依然面临医疗人员短缺的情况,美国也存在这个问题。
去年,美国医学院协会的一份报告显示,到2036年,美国将面临多达86,000名专科医生和全科医生的短缺。该组织劳动力研究部门负责人迈克尔·迪尔去年对《商业内幕》表示:“这个国家需要数十万医生来为所有人提供同等水平的护理,包括少数族裔、没有医疗保险的人以及生活在农村地区的人。”此外,老年医学专家的数量也在减少,即使人口老龄化加剧。今年三月,医疗专业人士向《商业内幕》透露,老年人口的增加可能导致护理质量危机。
为缓解行业倦怠,专注于医疗保健的人工智能初创企业通过宣传自身作为解决方案已筹集数十亿美元。Suki、Zephyr AI和Tennr等初创公司声称,它们可以通过自动化诸如计费和记笔记等重复性任务、提高诊断准确性以及识别接受新兴治疗的患者来减轻工作负担。《商业内幕》去年12月报道,咨询公司麦肯锡估计,生成式人工智能可以将医疗和制药领域的生产力提高多达3700亿美元。教育领域也朝着同样的方向发展。根据2023年发布的联邦数据,在美国,86%的K-12公立学校报告称在2023-24学年招聘教师时遇到了困难,大约45%的公立学校表示人手不足。
在英国,《商业内幕》去年报道,伦敦的一所高中正在用像ChatGPT这样的人工智能工具取代一些教师,帮助学生备考。大卫·盖姆学院的试点项目让20名学生在一年内使用人工智能工具学习英语、数学、生物和计算机科学等核心课程。尽管有人担忧学生会借助人工智能作弊,但教育工作者去年告诉《商业内幕》,他们对生成式人工智能节省教师时间并改善学习潜力持乐观态度——尤其是在教室越来越难以配备教师的情况下。
如果人工智能接管了这些工作,人类还能做什么?盖茨不仅仅是在谈论教师和医生,他还说人工智能也将影响工厂工人、建筑团队和酒店清洁工——任何从事需要体力技能和时间的工作的人都将受到影响。“这些事情需要非常熟练的手才能完成,我们会实现这一点,”他说。像英伟达这样的科技巨头押注于设计用于执行手动任务的人形机器人,从仓库拣货到擦地板。这些机器人旨在降低成本并提高效率。盖茨指出,世界正迈向这样一个未来:工作或许会大幅减少。
他说:“你可以提前退休,可以每周工作更短的时间。这几乎需要一种哲学上的重新思考:‘好吧,时间应该如何分配?’”盖茨也承认自己面临同样问题。“对我们这些在短缺环境中生活了近70年的人来说,即便调整心态也并非易事,”他说。1930年,经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯预言,技术进步最终会让工作周缩短至仅仅15小时。近一个世纪后,尽管生产率有了巨大飞跃,大多数人仍然每周工作约40小时。“我不必工作,”盖茨说道,“但我选择工作,因为它有趣。”
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