可持续发展领导者和 ASU 校友因以人为本的方法实现业务转型而获奖
快速阅读: 《全球可持续发展研究所》消息，吉姆·费什分享了他在WM公司的领导经验，强调以人为本的理念和可持续发展的重要性。他认为员工是公司的核心利益相关者，公司应关注环境保护与经济效益并重。费什还回顾了自己的职业生涯，认为创造良好的工作环境是他最大的成就之一。
在2016年，吉姆·费什（‘86会计学学士）成为WM公司（正式名称为废弃物管理公司）总裁兼首席执行官之前很久，他就意识到自己在企业阶梯上爬得越高，对社区的影响就越大。“我的目标是帮助WM超过61,000名员工感到为这家公司工作是值得的，感受到他们的使命和工作很重要，并且感受到我们的领导重视他们的意见，”费什在一次特别的凤凰城经济俱乐部活动中说道，在这次活动中他被授予亚利桑那州立大学W.P.凯里商学院2025年度杰出校友奖。“我们以人为本的理念不仅仅是一句口号——这是我真正相信的事情。”
在费什的领导下，WM已成为可持续发展的领导者，成为领先的环境解决方案提供商和北美最大的回收公司。该组织因其绿色和以员工为中心的举措获得了多项荣誉，包括被伦理研究所评为世界上最道德的公司之一。
W.P.凯瑞查尔斯·J·罗贝尔院长奥哈德·卡丹在仪式上介绍了费什，并回顾了去年第一次见到他的情景。“让我印象深刻的是：他非常成功——毫无疑问，他将WM带到了前所未有的业绩水平——但除此之外，很明显，他坚守自己的价值观、家庭，并对他忠诚并致力于他的员工，”卡丹说。
**最大化资源价值，最小化环境影响**
问：你能详细说明一下WM最大化资源价值同时最小化环境影响的使命吗？这样经济和环境都能繁荣发展？
费什：我们正在变老——1980年美国人口的平均年龄是30岁，而今天则是40岁——随着我们人口的老龄化，我们必须考虑医疗保健和可持续性。因为我们继续消耗世界的资源，更好地管理这些资源必须成为我们的使命。这种可持续性必须在环境和经济上都是绿色的，因为这不是为了试验而是为了盈利。WM的存在是因为股东赋予我们这个特权，我们必须为这些股东盈利。所以，我们认为我们的使命是多方面的。当然，为股东赚钱很重要，但同样重要的是以可持续的方式思考保护资源。作为北美最大的回收公司，通过在我们的可持续性平台上添加可再生天然气和重建我们的回收工厂等方式变得更加可持续，这是至关重要的。我们的目标是在北美成为最可持续的公司，但这对我们来说也必须是有利可图的。
**员工是公司的核心**
问：上次我们交谈时，你提到你的员工是你最重要的利益相关者。你能进一步阐述这一点吗？
费什：员工是公司的利益相关者和客户的想法起源于西南航空公司创始人赫布·凯勒。在他的书《疯子！西南航空公司的疯狂成功之道》中，凯勒建议，为了成功，领导者应该优先考虑员工，因为如果一个组织的人感到被重视、被包容，并且认为他们的意见和工作重要，他们就会留下来更久，更快乐，这反过来也会让股东更高兴。这种方法对我们很有效：我们的股东很高兴。虽然我读过凯勒的书并认为他的想法有道理，但我从母亲那里继承了这种“以人为本”的心态。她从未谈论过关心他人，但她确实这样做了。当我们还是孩子的时候，我母亲去探望那些没有其他访客的养老院居民。我相信她延长了一些她拜访过的女性的生命。所以，我的母亲教导了我——这也是我在WM一直坚持的事情——暂时忘记公司，记住我们都是人。我们都有需求和愿望。我在每个工作中追求的目标就是为人们做点什么，这来自于我的母亲。她的目标是善待他人。
**从德州到亚利桑那州立大学**
问：一个德州本地人是如何成为ASU学生的？
费什：我在ASU的经历是非传统的。当我第一次来到亚利桑那州攻读学位时，我患上了谷热病，后来发展成隐球菌性脑膜炎。我住院六个星期，随后两年内接受了200次腰椎穿刺治疗。生病之前，我积极参与休闲运动，但患脑膜炎后就无法做太多事情了。我在斯科茨代尔纪念医院每周接受三次治疗，这使我一整天都筋疲力尽。我的父母帮我联系了ASU询问课程。由于我每周有几天无法正常上课，ASU派教学助理到我的公寓给我上会计、金融和统计课。我简直无法想象一所大型、优秀的大学会这样做！但是，那段时间，得益于这些助教的帮助，我获得了许多学分。这就是我能拿到学位的原因。
**凤凰城公开赛的意义**
问：作为这家公司的首席执行官，WM凤凰公开赛对你有什么作用？
费什：赞助公开赛对提升我们品牌的影响超出了我们的预期。去年，我去日本会见投资者，他们第一个问题是：“告诉我们关于WM公开赛的情况。”我们一直在努力将公司名称从“废弃物管理”改为“WM”，因为在名字中带有“废弃物”这个词对于一家可持续性公司来说并不合适。所以我们一直在努力改变这一点，首先我们在高尔夫锦标赛中改了名字。我们已经连续16年担任赛事的冠名赞助商，其中13年实现了零废弃。这对确立我们的地位非常重要，因为它向我们的客户展示了我们可以在大城市引领可持续性。这对我们的帮助很大，我认为我们会长期担任冠名赞助商。
**职业生涯的成就**
问：回顾你在WM的职业生涯，你最显著的成功或成就是什么？
费什：我担任这个职位仅六个月时参加了2017年的WasteExpo，有人问我希望我的遗产是什么。投资者期望我说我们应该产生两位数的回报或提高WM的股价。但我说我希望我的遗产是让人们说：“吉姆使这里成为一个很好的工作场所。”我最大的成就至少部分地成功地让WM成为一个很好的工作场所。总体来说，我觉得人们愿意为WM工作。它有着友好的氛围，人们享受他们所做的工作，并为我们的社会做出贡献。这算是我对公司最大的贡献吧。
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