AI 现在可以与您的父母通话和聊天，因此您不必这样做

快速阅读: 据《拉丁时报》最新报道，“亲情连线”服务用AI每日给老年人打电话，替代家人交流，引发伦理争议。收费29.90美元/月，支持情绪标注摘要发送。尽管有人批评其冷漠，仍有用户因便利加入，目前服务在欧美已有数百用户。

一种名为“亲情连线”的新订阅服务允许人工智能每天给老年家庭成员打电话，代替子女或照顾者与他们交谈，并在事后通过应用程序发送带有情绪标注的摘要。据《404媒体》报道，“亲情连线”于2024年底推出，它源于关怀、愧疚和便利的交汇点，承诺提供情感支持和安心感。该服务每月收费29.90美元，使用带有通用音色的人工智能，就兴趣爱好到情感健康等话题，与老年用户进行简短的日常对话。每次通话后，通过应用程序发送的情绪标注摘要会发给家人。用户可以从收件人名单中选择——父母、祖父母，甚至可以是自己——并调整对话提示。

尽管这些通话在技术上可行，但批评者认为它们显得冷漠且缺乏人情味。在接受采访时，一些老年用户形容声音机械化且语速快，而专家警告称，当人类互动被自动化取代时，会造成情感缺失。尽管“亲情连线”的创始人坚持该工具旨在补充而非取代人际交往，但伦理争议逐渐增多。哈佛大学全球健康系的专家警告称，这些人工智能对话可能缺乏让家庭关系有意义的深度、历史和共情能力。

然而，早期使用者仍在不断加入，理由是安心和便利。与此同时，公司称已在北美和欧洲有数百名用户使用该服务。

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