DocuWare 如何利用 AI 为合作伙伴赋能

快速阅读: 据《ITProPortal》称，杜克梅尔在年度EMEA伙伴大会上展示AI革新，推出聊天机器人“Ava”等新品。收购Natif.AI强化AI能力，公司强调AI为辅助而非替代人力，聚焦道德AI应用及四大核心技术。

杜克梅尔计划借助人工智能和自动化服务革新渠道，并在柏林举办的年度EMEA合作伙伴大会上宣布了一系列新产品。杜克梅尔2025深入介绍了公司的新AI能力，其中许多能力直接源于其2024年收购的人工智能初创公司Natif.AI（发音为‘native’）。

大约800名嘉宾齐聚柏林埃斯特雷尔酒店，共同见证了一系列重磅公告、详尽的产品演示以及对市场表现的深度解析，包括其对当前全球经济前景的看法。从新的工作流流程到改进的发票处理能力，该公司为合作伙伴全力以赴，AI在舞台上的展示占据了很大一部分。

**Natif.AI**

杜克梅尔2025的主题是“共同赋能自动化”，口号表明了公司在AI和未来工作中的道德立场。在舞台上，杜克梅尔高管和发言人特别强调，AI是一种工具或员工的补充，而不是替代员工。

公司目标并非完全自主的工作力。首席技术官迈克尔·博赫曼在他的主题演讲中将完全自动化的流程比作没有飞行员的登机，暗示人们可能不愿意这样做。

他指出，人类飞行员与乘客一样关心安全回家，因此这种信任无法通过AI复制。这一合乎道德的AI战略是公司聚焦的四大关键技术领域之一，其他还包括云、可用性和工作流。

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**引人注目的发布**

显然，其合作伙伴大会中最引人注目的发布是一款基于杜克梅尔和Natif.AI技术的新原型聊天机器人，原名为“Intelligent Insights”，最终将命名为“Ava”。它旨在简化用户在其系统中查找和比较文档的过程。

类似于Copilot或Gemini，杜克梅尔客户只需按一下按钮即可从文档中获取摘要或信息片段——尽管它避免采用类似微软和谷歌那样的搜索栏形式。它仅针对B2B数据进行训练，希望伴随客户反馈不断成长和优化。

此外，杜克梅尔还宣布了对其“智能文档处理”的更新、数字发票管理的创新以及一款新的API，该API可直接从杜克梅尔提供结构化数据并集成到分析和集成服务中，例如微软Power BI。

**收购Natif.AI的战略意义**

杜克梅尔多年来一直在开发AI技术，但其收购德国初创公司Natif.AI帮助其将更多AI产品推向市场。

关键在于公司如何处理此次收购，类似于其自身被理光收购的方式。Natif被保留为一家独立公司，继续以这种方式运营，但获得更多来自杜克梅尔的资源支持，使其能够发展和提升其服务。

“在路线图方面有交流，在互动和参与层面也有提升，包括参与公司活动及其他事务，同时仍然保持自己的全体会议和人力资源等，”首席执行官迈克尔·伯杰向《渠道专业》透露。

(以上内容均由Ai生成)