Cleo AI 同意与 FTC 达成 1700 万美元和解

快速阅读: 《JD Supra》消息，Cleo AI因误导性广告被FTC罚款1700万美元。该公司虚假宣传现金预付金额及速度，且取消订阅困难。FTC提醒消费者警惕夸张广告，谨慎提供付款信息。

有时，某些优惠听起来简直太好了，让人难以置信。Cleo AI是一家提供在线现金预支服务的公司，该应用声称能为消费者提供数百美元的即时或当日现金预支服务。根据联邦贸易委员会（FTC）的说法，当消费者申请现金预支时，Cleo AI会提供两种订阅模式：Cleo Plus和Cleo Builder。一旦用户选择订阅，就需要提供一种支付方式，Cleo AI可以利用此方式来收取现金预支还款、订阅费用及其他费用。

根据FTC对Cleo AI提起的投诉，实际提供的现金预支金额低于广告中宣传的数额。此外，Cleo AI“虚假承诺”消费者能够当天或立刻拿到现金预支，但实际情况是需要几天时间。不仅如此，Cleo AI还要求消费者额外支付一笔费用才能在同一天或次日获得现金预支。由于许多消费者感到不满，很多人试图取消订阅。然而，Cleo AI让取消订阅并停止重复扣费变得极其麻烦。

FTC指控Cleo AI违反了《FTC法案》第五条，因为该公司对消费者进行了实质性的虚假陈述或隐瞒了重要事实，构成了欺骗性行为或做法。FTC还指控其违反了《恢复网上购物者信心法案》。作为和解的一部分，Cleo AI同意支付1700万美元以解决这些指控。这项和解表明，FTC不会容忍公司对消费者进行误导。同时，这也提醒消费者：a) 对过于诱人的广告要保持警惕；b) 在提供订阅付款信息时要格外小心，因为一旦提供了付款信息，想要终止订阅就会变得非常困难。

这项事件清楚地揭示了消费者在面对夸张广告时应具备的警觉性，同时也强调了在涉及订阅服务时保护个人财务信息的重要性。

(以上内容均由Ai生成)