新调查强调美国人如何接受 AI 驱动的搜索

快速阅读: 据《小企业趋势》最新报道，调查显示，45%的美国人已使用过AI驱动搜索工具，主要受其相关性和便利性吸引。AI正重塑在线购物体验，个性化结果最受消费者欢迎。尽管如此，约五分之一的受访者对AI持怀疑态度。年轻群体更倾向于使用AI，而广告商和出版商需优化AI整合策略以提升信任感。

根据adMarketplace发布的最新调查，人工智能正越来越多地影响美国消费者的在线搜索和购物方式。该公司通过对年龄和性别进行了平衡抽样的方式，调查了1000名美国成年人，以评估人们对AI驱动搜索体验的看法及采用情况。结果显示，广告商和出版商在AI进一步融入原生搜索环境时有重要的趋势可循。

数据显示，45%的美国人已经使用过AI驱动的搜索工具，包括基于聊天的引擎和AI驱动的结果，这个比例接近未尝试这些工具的27%的两倍。同时，17%的受访者表示相比传统方法，他们更依赖AI搜索。据adMarketplace称，采用率的增长主要得益于AI提供的相关性和便利性。四分之一的受访者认为精准的相关结果和易用性是采用AI驱动搜索的主要动力。

AI在应用程序、网站和平台中的原生搜索环境集成被认为是提供更无缝和个性化购物旅程的关键因素。调查显示，69%的美国人已经与AI生成的提示和搜索结果互动，53%的人表示他们或多或少会继续这样做。个性化成为最受欢迎的AI驱动特性。27%的消费者认为基于其输入的个性化结果是AI驱动搜索最重要的功能。其他有用的功能还包括提升的购物体验和基于用户意图的实时建议。

此外，调查还发现，AI已经成为许多消费者的一种数字个人购物助手。47%的受访者表示在他们的在线购物过程中使用了AI工具，其中四分之一的人经常使用。这些结果与其他行业报告的结果一致，例如Adobe的一份报告显示，从2024年7月到2025年2月，零售网站的生成式AI流量增加了1200%。尽管增长迅速，但adMarketplace指出，生成式AI的整体流量仍落后于付费搜索等渠道。

调查的一个关键洞察显示了AI工具使用的差异，47%的人报告使用过这些工具，而40%的人表示他们在购物旅程中没有使用过这些工具。人口统计学揭示，较年轻的消费者——特别是千禧一代和Z世代——比X世代和婴儿潮一代更愿意使用AI驱动的搜索。男性在多个指标上表现出比女性更大的兴趣：30%的男性与AI生成的结果互动，而女性为20%；30%的男性重视易用性，而女性为21%；20%的男性更依赖AI驱动的搜索，而女性为14%。

然而，仍然存在怀疑态度。约五分之一的受访美国人表示对使用AI进行搜索或购物不感兴趣，这表明对这项技术缺乏信任或感知价值。这部分人群可能需要更具针对性的沟通来展示AI驱动解决方案的优势。随着AI不断发展，调查表明人们对AI在搜索行为中的接受程度正在增长，但并不均衡。adMarketplace得出结论，广告商和出版商有机会通过将AI融入其原生搜索体验，并清楚地展示它如何增强相关性、参与度和个性化结果来利用这一转变。

**图片：Envato**

(以上内容均由Ai生成)