移动技术的采用和 2025 年的 AI 状况（读者论坛）

快速阅读: 据《RCR 无线》最新报道，人工智能市场潜力巨大，但面临成本高、回报不明等问题。相比移动技术，人工智能虽推动数字化转型，但文化影响力有限。企业需聚焦明确效益项目、投资基础设施、培养人才，并关注法规动态，以把握发展机遇。

根据不同咨询公司或投行的预测，未来几年人工智能技术的总潜在市场规模可能在每年**1.3万亿至4.4万亿美元**之间，复合年增长率超过**40%**。这些数字令人震撼。相比之下，1.3万亿至4.4万亿美元相当于从土耳其到日本整个国家的国内生产总值（GDP）。难怪风险资本家们纷纷涌入投资人工智能初创公司。

然而，这些乐观的预测是在一个更为悲观的背景下展开的。DeepSeek的发布很可能开启了人工智能的商品化时代，并可能颠覆主要企业的商业模式。高昂的人工智能部署成本、不明确的投资回报率、芯片短缺和电力限制延缓了采用进程。同时，对由人工智能驱动的网络犯罪、环境影响以及偏见和数据不准确等伦理难题的担忧也让部分人忧心忡忡。美国人口普查局的一项调查显示，2024年**不到7%的美国公司**使用了人工智能。回顾过去的科技周期，有人指出，2000年初互联网泡沫的破裂为人工智能的未来发展提供了警示性的先例。我认为移动技术的兴起是一个更显著的模式。

### 从移动技术中汲取经验

为了更好地比较人工智能和移动技术，我想介绍一些影响我思考的框架：**数字进化与文化革命的区别**。

当技术从根本上改变了企业的运营方式时，它就成为了一种**数字进化**。它改进流程，提高可及性，带来经济价值，并与其他技术集成。随着时间的推移，通过反馈和创新不断发展。移动技术极大地改变了商业环境。随着世界上**超过一半的人口**连接起来，移动技术推动了电子商务、银行业务和基于应用程序的服务。它提高了可及性，带来了经济价值，并集成了其他技术，例如云计算、GPS、摄像头和传感器等。在发展中地区，移动技术尤为具有变革意义，改善了缺乏数字基础设施接入人群的生活质量。移动技术不仅提升了人们的便利性，还催生了新的社会规范和行为。它通过短信俚语影响了语言，并引发了自拍文化等现象。尤其是在金融包容性方面，移动银行将金融服务带到了服务不足的社区。尽管移动技术引发了数据隐私等监管问题，但这些问题通常得到了妥善解决。

移动技术既是**文化革命**又是**数字进化**。但正如我们所见，人工智能在几个方面尚未达到这一双重定义。作为一种数字进化，人工智能通过增强自动化和民主化内容创作，在医疗保健、金融和交通等领域推动了发展。尽管取得了这些成就，但由于采用率低、部署成本高以及准确性、偏见等风险，其影响受到制约。包括数据中心和专用硬件在内的人工智能基础设施仍在发展。与其他技术（如物联网设备）的整合挑战进一步复杂化了其广泛应用。人工智能有文化影响，但还不能称之为一场革命。我们大多数人是通过推荐系统和聊天机器人等后台应用体验它的。人工智能也带来了伦理难题，包括算法偏见和隐私问题，监管框架仍在演变。这些因素都制约了它作为文化革命的影响力。

### 企业在人工智能的战略方向

我们知道人工智能可能会导致日常生活中和商业中的快速变化，但具体形式尚待确定。对于企业来说，有策略可以防范未来的干扰并抓住增长机会。

首先，企业应优先开展具有明确且可量化效益的人工智能项目，以降低风险并构建能力以利用未来的机遇。其次，公司应投资于人工智能就绪的基础设施，包括可扩展的云计算服务、数据存储以及GPU。这种基础设施将支撑人工智能所需的繁重任务，并确保企业能随业务增长扩展其人工智能解决方案。第三，不要忽视人才管道。组建内部的人工智能专家团队或与人工智能技术供应商建立合作关系以推动创新。通过研讨会和课程培训现有人员也可以揭开人工智能的神秘面纱并营造创新氛围。与大学和技术初创公司的合作可以带来新见解并获取前沿研究成果。

最后，及时掌握人工智能的发展动态和相关指令，以保持灵活性并遵循更广泛的法规。评估人工智能的当前影响和未来潜力，人工智能正在稳步发展，成为数字演进的重要组成部分，类似于移动技术。然而，由于其持续发展、复杂的集成要求、监管和伦理挑战以及许多当前人工智能应用的专业性质，它尚未成熟或广泛普及。随着人工智能不断发展并更多地融入日常生活，其文化影响力可能会增强，可能达到移动技术的水平。但由于其消费者准备度较低的可见存在、较慢的采用速度、可及性问题和复杂的伦理挑战，它尚未达到这一地位。这种情况肯定会改变，并且会很快。两年到三年内，这项比较分析很可能会呈现出人工智能在数字和文化重要性上截然不同的图景。尽早行动，保持信息灵敏且具备适应能力，你的企业或许能成为其主导力量的一部分。

(以上内容均由Ai生成)