我迫不及待地想预约苹果的 AI 医生

快速阅读: 据《麦克世界》最新报道，苹果正全力研发基于AI的健康功能“Mulberry项目”，试图通过软件弥补硬件研发的不足。尽管苹果在健康领域有成功案例，但AI医疗仍面临准确性风险。文章作者对苹果的AI健康功能持谨慎乐观态度，认为其核心仍是改善用户生活而非单纯追求商业利益。

苹果推迟了其最具野心的智能功能，这让人不禁思考：这家企业是否应该将注意力转向其他领域，比如传闻中的iOS重新设计，甚至是推动其Vision Pro平台的发展？然而，事实并非如此。根据彭博社记者马克·古尔曼的报道，苹果正全力投入未来的人工智能相关功能的研发，其中最引人注目的是一项名为“Mulberry项目”的“基于人工智能的医生”。没错，就在大家以为人工智能的讨论已告一段落时，苹果再次将其推至台前。

这项计划虽然看似不直接涉及硬件，但从表面上看，却并不令人意外。多年来，苹果在健康技术领域投入了大量资源——我个人一直认为这是蒂姆·库克担任CEO期间的一大标志性举措。从Apple Watch到健康应用，苹果明确表明，健康功能是其平台的核心组成部分。在开发更多健康功能的过程中，苹果似乎在硬件上遇到了瓶颈。因此，转向软件和人工智能似乎是顺理成章的选择。

然而，近年来，苹果在硬件研发上遭遇了一些挑战。据报道，非侵入性血糖监测和血压监测等项目的尝试均未能取得突破，可能还需数年时间才能实现实际应用。从根本上讲，在如手表般大小的设备或耳机般的配件上解决这些问题难度极大。鉴于这些局限性，苹果转向软件解决方案以填补健康领域的空白是合情合理的。而且，表面上看，一些人工智能技术提供的东西确实是一个不错的选择：能够整合和总结零散的数据，并将其转化为有用的建议。

然而，这一决策并非没有潜在风险。根据古尔曼的报道，苹果正在利用内部医生的信息训练这一人工智能医生。虽然这是一个积极的方向，但并不能完全消除对人工智能技术的依赖风险——尤其是其倾向于编造信息的倾向。即使经过特定数据训练，大型语言模型仍可能出现此类问题。显而易见，健康是一个极为敏感的领域：必须极其谨慎，以免给出可能导致伤害的错误建议。

相比之下，苹果之前推出的一些人工智能产品，例如图像工厂，表现并不理想。那么，苹果的智能健康顾问能否做得更好呢？一种方法是像苹果对其其他一些人工智能产品那样，严格控制和监控输入输出。但正如图像工厂表现平平所显示的那样，这种方法也有自己的问题——一个过于受限的健康代理可能会给出平淡无奇、常识性的建议：多睡觉、吃得更好、多锻炼。人们几乎不需要任何技术，更别说基于人工智能的功能，来提供这类“见解”。

但风险在于，无论苹果如何精心训练模型，都无法完全避免给出糟糕建议的可能性。人工智能语言模型的非确定性意味着你无法准确预测它会生成什么样的输出。如果不可信，就像机场接妈妈时提示何时离开的功能一样，人们根本不会使用它。健康是一个人们不愿冒险的领域，哪怕只有百分之一的错误建议概率，对许多人来说也可能太多。

尽管如此，值得注意的是苹果在健康和健身方面的卓越记录。AirPods Pro的助听器功能以及Apple Watch的心房颤动检测等功能，对人们的生活产生了实质性影响，而这些功能本身也依赖某种形式的机器学习。魔鬼总是藏在细节中，像这样的报道只是为我们揭示了冰山一角。我认为，包括我在内的所有人都对任何声称基于人工智能的新功能持怀疑态度是合理的，考虑到这项技术的争议性。我们想象中的这个功能可能与苹果最终推出的并不完全一致——如果它真的能够实现，也很难保证，考虑到其近期的表现。

尽管如此，这样的举措依然体现了典型的苹果风格，并不仅仅是为了销售更多的产品——即使公司显然渴望提升服务收入。我相信，甚至可以说，苹果真正热衷于帮助客户过上幸福安康的生活。

**作者：丹·莫伦，Macworld特约撰稿人**

丹自2006年开始撰写有关苹果的一切内容，当时他开始为MacUser博客供稿。他曾是Macworld的高级编辑，现为一名自由科技记者、多产的播客主持人，并著有多本书籍；他的最新作品是超自然侦探小说《失落的灵魂》。

**丹·莫伦近期的文章：**
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