宾夕法尼亚州东北部大学，企业阶段采用 AI

快速阅读: 据《政府技术》最新报道，一位26岁的斯克兰顿青年，无大学学位，却靠人工智能事业成功。专家提醒需谨慎对待人工智能，平衡其应用与伦理，确保技术造福社会而非取代人类。

（特稿）—— 斯克兰顿的一位26岁年轻人没有大学学位，但他的基于人工智能的事业却蒸蒸日上。贝利·西姆雷尔是一名网页开发者和人工智能顾问，主要为其他企业提供项目支持。“我从13、14岁就开始接触计算机相关的事物了，所以我很幸运在年轻时就找到了自己喜欢做的事情，并对此充满热情，”他说，同时补充道他喜欢学习，但“并不是个好学生”。这个工具最显著的特点是赋予人类解决问题、做出决策以及以更轻松快捷的方式自动化某些功能的能力，对那些不熟悉计算机系统或对其有所畏惧的员工来说可能会显得有些复杂。对于像西姆雷尔这一代从小就有电脑可接触的年轻人来说，这种阻力较小。这一群体包括即将进入职场的大学生，其中最年轻的出生于2007年。虽然对一些人来说这似乎遥远模糊，但2007年却是技术进步的重要一年。仅在那一年里，苹果推出了iPhone，Facebook和Twitter等社交媒体平台在全球范围内扩展，谷歌收购了YouTube。自那时起，人工智能行业在悄然间迅速发展。如今，它已悄然影响到宾夕法尼亚州东北部几乎每一个行业。

这不是一个新概念。尽管被认为是英国数学家艾伦·图灵提出了这个概念，但据报导，1956年达特茅斯大学的数学教授约翰·麦卡锡在一次旨在揭示科学可能性的夏季会议上开始了该领域的研究。麦卡锡也被认为是我们今天所用名称的给予者：人工智能。利益相关者们继续推进这项技术的发展，从而促成了人工智能促进协会的成立，以及自动驾驶汽车、深蓝国际象棋计算机、向火星发送配备人工智能的NASA探测器、虚拟助手Siri和Alexa等项目的开发。

新冠疫情之后，自主学习生成型人工智能的发展——让用户仅通过文本提示（例如使用OpenAI的ChatGPT程序中的大型语言模型LLM）创建各种书面报告、照片、图形和视频——以一种大规模的方式将人工智能推向了全球聚光灯下。突然之间，一些人认为不可能完成的工作现在可以在几分之一的时间内完成。例如，人工智能能够在几天内写一本书，而这项工作传统上可能需要几个月甚至几年。研究论文和活动海报可以在瞬间生成。

随着技术的高可访问性，该地区的大学正在仔细注意，并试图保持领先，或者至少跟上人工智能领域不断涌现的无数进展和影响。年轻学生对人工智能的实际操作知识和快速熟悉度展现了无限潜力，同时也带来了风险，因为他们正迈向未来的职业生涯。

弗雷德·阿布利是邓莫尔宾夕法尼亚州立大学信息科学与技术项目的协调员和讲师，同时也是本地的人工智能演讲者，他一直在努力平衡如何以及何时将“新”科学融入自己的课堂。“如果你在教一门技术课，你必须有意识地决定学生是否使用这些工具，”阿布利解释说，展示了教授一门许多教师仍在努力学习和理解的科学所面临的挑战。“人工智能变化得太快了，”他说。

阿布利解释说，许多日常课堂使用的课程“悄然融入了人工智能特性”，并且没有提供禁用它们的选项。“它悄然作为工具渗透进来，”他说，并补充道虽然一些教授对这项技术持开放态度，但并非所有人都如此。“技术总是会引起这种压力，”他说，指出招募工作表明学生必须熟练掌握工具才能在学校承诺为他们准备的职业中茁壮成长。“有人告诉学生不要使用它们，而这些公司却说，‘不，不，不，你必须使用它们。’这对这些年轻人来说是一次令人震惊的经历，”阿布利说。“他们应该知道它会带来什么。”

阿布利表示，应强调伦理和流程管理方面的课程，而不是专注于学位课程，明确何时以及如何使用人工智能。尽管人工智能提供了无数的应用和机会，但也带来了无数担忧。恐惧范围广泛，从技术取代人类的工作，到反乌托邦式的1980年代科幻电影风格的恐惧，担心科学接管人类并统治世界。

阿布利保持着现实的态度。“我在科技领域的时间太长了，知道任何由人类制造的东西都有缺陷，人工智能也有很多缺陷，”他说。“我们已经看到了。如果人类参与其中，它永远不会完美。”阿布利补充说，人工智能通过观察人类来学习。“公司是由人组成的，而且很混乱，”他说，在为企业咨询时，他观察到许多员工“不知道自己的工作是什么”，并且“如果你不知道是什么，你就无法训练别人去做它”——这减少了某些关于人工智能接管的恐惧。“你会看到人工智能系统在某些领域帮助人们，而在过去他们从未考虑过这些领域，但在接下来的五到十年里，其他领域仍将掌握在人类手中，”阿布利假设。“我不觉得这是那么可怕。”

北安普敦社区学院负责学校在线项目、虚拟现实、增强现实以及现在的人工智能的虚拟服务副院长贝丝·里特-古思每天都在与人工智能打交道。“人工智能正在悄然渗透我们使用的各种工具中，”她说，解释了学生和教职工的需求，特别是在人工智能方面，正在发生变化。“教育教职工和支持未来就业的需求越来越多地成为我的工作，”里特-古思说。“我们必须确保我们的学生为未来的工作做好准备。”

她说，一开始，大家感到害怕，“因为没有人真正了解它是如何工作的。”“人工智能不是新的，”她解释说。“如果你一直在使用拼写检查、聊天预测……人工智能一直存在，只是我们不知道它的名字。现在我们有了可以帮助我们撰写更好的文章、创造更好的图形并改变我们工作流程的工具。”

里特-古思不相信人工智能相关的恐惧是完全合理的。“关于它的错误观念和神话是它会取代人类，”她说，确认人工智能尚未具备感知能力。“它不能自己思考，所以必须有人来检查，”她说，指出人工智能可能会“胡编乱造”，或者“如果找不到答案便会胡编乱造”。

人工智能将如何影响宾夕法尼亚州东北部的许多企业仍不确定，但该技术正在该地区越来越被接纳。对于当地企业来说，保持对人工智能能力的冷静态度和现实预期至关重要。

(以上内容均由Ai生成)