与 AI 交谈“不是治疗”，心理健康学者警告说

快速阅读: 据《eWeek 系列》最新报道，越来越多美国人依赖AI聊天机器人解决心理健康问题。尽管AI提供了便利，但心理治疗师质疑其安全性和有效性，担心它会加剧孤独感并误解情感。真正的共情和人际关系仍是治疗关键。

越来越多的美国人开始依赖人工智能和治疗型聊天机器人，这促使提供24/7支持的数字心理健康平台迅速扩展。然而，心理治疗师及其他专家对用算法取代人际交往的安全性和有效性提出质疑，并警告存在潜在风险。

**技术超越治疗师：为何美国人选择AI聊天机器人**

随着心理健康服务的供需矛盾加剧，许多年轻成年人正转向AI寻求帮助。根据YouGov的一项调查显示，55%的18至29岁美国人认为与AI聊天机器人讨论心理健康问题是可接受的。许多人认为，AI带来的便捷性和匿名性弥补了其可能存在的不足。

**AI疗法的吸引力与挑战**

AI疗法的兴起与全美范围内心理健康服务短缺息息相关。美国卫生资源和服务管理局报告显示，超过1.22亿美国人生活在被认定为心理健康专业人员短缺的地区。这种及时且经济实惠的支持缺失，推动了人们尝试AI工具的需求。

**数字共情的阴影**

尽管AI聊天机器人能够提供便捷的心理健康支持，但OpenAI和麻省理工学院媒体实验室的研究揭示了另一面。研究表明，过度依赖基于语音的聊天机器人，尤其是中性语音设置下，可能加剧用户的孤独感和情感依赖。许多心理健康专业人士对用人工智能满足情感需求表示怀疑，他们认为AI缺乏有效治疗所需的核心属性。

正如《远程治疗历史》一书的作者汉娜·泽瓦林在接受《华盛顿邮报》采访时指出：“我们知道通过写日记、自言自语或与机器交流可以让我们感觉更好。但这并非真正的治疗。”治疗师强调，真正的共情能力以及建立治疗关系的能力是成功治疗的关键要素，而这些特质是算法无法复制的。此外，他们还担忧AI可能误解复杂的情感信号，甚至给出错误建议。

**AI支持能否替代人类连接？**

在依赖AI伴侣提供情感支持之前，我们必须慎重权衡利弊。虽然这些工具能提供即时且全天候的慰藉，但过度依赖它们可能适得其反。人性、真诚与温暖始终是不可替代的部分。

通过深入探讨这一趋势及其影响，希望读者能够更好地理解AI在心理健康领域的潜力与局限性。

(以上内容均由Ai生成)