MWC25:电信行业的复兴?
快速阅读: 《MHP》消息,2025年巴塞罗那MWC展示了行业复兴,融合、连接、创造为主题,AI贯穿各领域,推动数字服务增长。VEON等公司引领变革,股价显著上升,预示电信业新机遇。
每年三月在巴塞罗那举行的全球移动通信大会(MWC),汇聚了来自205个国家和地区的109,000人,共同探讨、辩论并展示移动运营商的未来前景。作为过去25年几乎固定的参与者,我亲历了这个行业从戛纳起步,最初只有少数移动爱好者参与,并且在戛纳节庆码头停泊的游艇上举办大量派对的行业,成长为如今的庞然大物。从其早期快速增长和创新的激动人心阶段,到2006年迁至巴塞罗那后成为由主要品牌主导的行业,再到逐渐演变为一个成熟且常常可预测的领域,在2020年已不再令人热血沸腾。今年的活动展示了曾经停滞不前的行业如何通过带宽和新技术的推动重新焕发活力,使运营商能够提供新服务并重塑核心价值;MWC25呈现了一个数字化连接的消费者愿景,这些消费者无论何时何地都能通过卫星星座和人工智能支持的在线服务获得支持。
MWC25的主题是“融合、连接、创造”,并且这次展会的口号终于达到了预期效果。在展会上,融合显而易见,娱乐公司如奈飞(Netflix)、华纳兄弟、迪士尼华纳兄弟和探索频道均有参与。微软、谷歌和亚马逊云服务等主要科技公司也占据了重要位置(尽管苹果又一次因缺席而引人注目——它更倾向于专注于自己的活动,尽管在移动设备市场占据主导地位)。展商展位上频繁出现汽车则是一个稍显奇怪的现象,从一级方程式赛车到家庭轿车,它们展示了与汽车行业融合的扩展。
“连接”体现在两个方面——更高带宽和更低延迟网络标准的出现,以及通过直接到卫星连接扩展网络覆盖范围。虽然5G仍在全球大部分地区部署和吸收中,但MWC的观众有幸听取了关于6G甚至7G网络标准的讨论。6G承诺提供比5G更快、更可靠的网络,具有更高的数据传输速率,旨在革新远程手术、智慧城市和增强的人工智能能力等领域。虽然7G的讨论大多是在幕后进行的,但有传言称它将利用更高的频率范围,提供更高的容量和更低的通信延迟。
过去一年,随着卫星直接到手机(D2C)技术成为现实,网络进入偏远地区的步伐取得了巨大进展。MWC25上,星链首次亮相,成为首个但绝非最后一个D2C服务。MHP集团处于新闻的核心,因为我们的客户VEON集团宣布计划通过其Kyivstar运营商在乌克兰部署星链D2C,以确保即使战争摧毁了网络基础设施也能保持连接。
“创造”在MWC上通过无处不在的人工智能支持的声明得到了非常明显的体现。有时,更容易数清哪些展位没有声称某种形式的人工智能优势,而不是那些声称的展位。当你剥离营销炒作和一些供应商明显展示的人工智能洗白时,人工智能的应用是提供下一代数字服务的理想合作伙伴。
MWC25在三个关键领域看到了人工智能的应用:在网络部署和运营方面使用人工智能进行管理;人工智能在加速软件工程和软件生命周期中的作用;以及最重要的是,人工智能对客户体验的影响。正如在整个巴塞罗那菲拉展览大厅所看到的那样,人工智能已经在自助管理客户账户方面投入应用,结束了呼叫中心排队和无休止等待音乐的时代。新的前沿是利用人工智能为通过4G、5G甚至即将推出的6G网络向消费者提供的金融服务、健康服务、娱乐和教育提供动力。
MHP的客户VEON集团——包括孟加拉国、哈萨克斯坦、巴基斯坦、乌克兰和乌兹别克斯坦的运营商——已经看到这些数字服务的收入增长到其营业额的12%以上。而且这还是在人工智能真正发挥作用之前。在乌克兰,VEON的运营商Kyivstar正在为2800万注册患者带来数字健康服务,使他们能够与医疗专业人员进行在线咨询——这是战乱国家的一项关键服务。在巴基斯坦,JazzCash正在为近50%缺乏基本银行设施的人口提供金融服务,现在每月活跃用户接近2000万。在其运营国家中,VEON为超过4000万人提供流媒体娱乐。有趣的是,许多VEON数字服务的客户甚至不是其移动网络的订阅用户。在其1.21亿数字服务用户中,2910万——即23.9%——是仅使用数字服务的客户。这标志着移动运营商历史及其过于狭隘的关注点的重大转变,即从每位用户提取最大ARPU(每用户平均收入)。
行业复兴
1998年,沃达丰股价曾达到峰值£458——与今天每股£70的估值相去甚远。在这段时间里,电信行业泡沫破灭,被视为一个沉闷、可预测且略显无聊的业务。MWC25挑战了这种看法,并与往年相比看到了重大情绪转变。积极的氛围弥漫全场,行业看到了自身复兴的潜力。通过新技术和服务的结合,行业的新势头也在投资者信心中得到体现。例如,VEON的股价在过去24个月里上涨了163%,因为投资者认识到一家凭借数字连接快速转型为消费服务公司的潜力。人工智能将极大地提升这些联网服务所能提供的内容。教育将通过人工智能支持的教学得以转型,这种教学理解个别学习者并能相应优化教学。同样的情况也适用于医疗、娱乐和金融领域,人工智能将在这些领域提供协助和增强。
从帮助巴基斯坦乡村农民提高作物产量的系统,到帮助达卡的城市规划者智能管理孟加拉拥挤街道的服务,各种人工智能驱动的应用即将涌现。这一切都来自一部手机的屏幕。在2000年的戛纳MWC上难以想象的场景,但在2025年的巴塞罗那MWC上已然成真。
(以上内容均由Ai生成)