释放 AI 的潜力：如何在法律营销中从 GenAI 获得最佳结果

快速阅读: 《JD Supra》消息，生成式AI对法律营销有巨大潜力，但需正确使用。要与其协作而非替代人力，提供清晰指令以获更好结果。AI可辅助内容创作但不能取代律师的专业判断。需注意其局限性和风险，合规使用并培训团队。成功关键在于制定明确策略。

生成式人工智能（生成式AI）不再是新鲜事物，而是那些懂得如何充分利用它的企业的一项战略资产。对于法律营销人员而言，它提供了一种加速内容创作、提升效率并激发创造力的有效方式。然而，如同任何工具一样，效果取决于你使用它的水平。如果你让ChatGPT“写一篇博客”然后期待奇迹发生，那你就用错了方法。以下是一些在法律营销中释放生成式AI潜力并避免陷阱的实用技巧。

**从自动化转向协作**
关于生成式AI最常见的误解之一是它是一种“设置好就不用管”的解决方案。实际上，当与人类协同使用时，它效果最佳，而不是取代人类。生成式AI不是用来替代你的判断、专业知识或策略的。它是你的助手。取得最佳成果的公司正在使用AI进行头脑风暴、组织、重写和优化，而不是直接生成最终交付物。AI起草，人类润色；AI整理，人类审阅。把生成式AI当作你最灵活（且不知疲倦）的初级助手，而不是你的幽灵作家。

关于生成式AI最常见的误解之一是它是一种“设置好就不用管”的解决方案。实际上，当与人类协同使用时，它效果最佳，而不是取代人类。生成式AI不是用来替代你的判断、专业知识或策略的。它是你的助手。

**给出更好的提示，收获更好的结果**
模糊的输入会带来模糊的输出。如果你想让内容听起来有洞察力且具战略性，不要只是说“写一篇关于人身伤害法的博客”。相反，定义一个具体问题，概述你的角度，并补充背景信息。尝试：你给予AI的细节越多，其回应就越有用。考虑加入语气、受众、长度、格式或参考来源。设定提示是一项技能，投入其中的公司获得了巨大收益。

**用生成式AI启动思想领导力，而非取代它**
律师抗拒内容创作部分是因为耗时，部分是因为他们不知道从何入手。AI可以改变这一点。用它来：概括近期案例或最新动态，将网络研讨会记录转为博客大纲，为LinkedIn帖子生成多个视角，或将复杂的法律术语改写成通俗语言。但不要让AI去掉使内容引人入胜的声音和细微差别。AI可以加速前60%的内容。你的见解、例子和观点才是将草稿转化为思想领导力的关键。如果贵司在构建一致的思想领导力项目方面遇到困难，生成式AI可以帮助你更快地扩展规模。确保融入你的律师们的声音，尤其是在复杂或高价值话题上。

**战略性地将AI融入工作流程**
最成功的公司不仅偶尔使用AI，而是以深思熟虑的方式将其嵌入到内容流程中。以下是一些将生成式AI操作化的实例：

– **内容创意**：让生成式AI提供热门法律话题或永恒理念。
– **标题生成**：输入草稿文章并请求五个SEO友好的标题。
– **内容再利用**：输入长篇文章并请求简短的客户警报或LinkedIn轮播。
– **语气和清晰度编辑**：使用AI简化复杂段落或调整不同受众的语气。

这不仅是节省时间的问题，更是扩大创意产出的机会。

**理解局限性（及风险）**
生成式AI工具可能令人印象深刻，但它们并非完美无缺。它们可能虚构事实、歪曲法律细节或无意间抄袭。在像法律这样受监管且高风险的领域，这一点尤为重要。道德使用至关重要。始终核实事实，引用原始来源，并注意保护机密信息。随着各州律师协会开始发布关于生成式AI的指导方针，合规应成为优先事项。欲了解各州具体情况，请查阅我们的博客《生成式AI与律师伦理：各州综述》。

**培训你的团队——以及你的AI**
如果你的营销团队使用生成式AI不一致，你将得到不一致的结果。创建提示库、品牌声音指南，并制定针对AI生成内容的编辑规范。在可能的情况下，考虑使用你公司的语气和风格输入来训练你的AI模型。你还应该在内部达成共识，明确生成式AI可以用于哪些用途（如初稿、邮件主题行或摘要），以及哪些用途必须由人类审核后才能使用（如法律建议、机密数据处理或面向客户的最终内容）。

**AI不会扼杀创造力。它会增强创造力。**
有人担心生成式AI会让营销内容变得公式化。但当使用得当时，恰恰相反。它可以帮助克服写作障碍，提供意想不到的角度，并扩展你在整个公司范围内可以支持的各种声音。创造力不仅关乎你写了什么，还关乎你如何生产、扩展和分发它。AI让小型团队能够像大型团队一样运作。它给了过度工作的营销人员一个机会，让他们用更少的资源做更多的事情。

**最后的想法：成功始于策略**
生成式AI是一个强大的工具，但它不会修复一个破败的策略。在引入AI前，确保你知道自己的目标、受众和品牌声音。否则，你只是在更快地创造内容，而不知道它是否在推动进展。在LISI，我们帮助律师事务所建立转化的内容策略。现在，我们正通过AI帮助他们更高效地做到这一点。无论你是刚刚起步还是想提升你的方法，让我们讨论一下如何将生成式AI变成战略资产——而不是炫目的干扰。

(以上内容均由Ai生成)