AI 不会取代您。使用 AI 的人类会。
快速阅读: 《福布斯》消息,文章认为,与其担心AI使人类变得多余,不如思考如何利用AI增强人的能力。领导者应关注心态提升、设计互补性工作及个性化成长,让AI成为助力而非依赖。未来的成功属于重视人的领导者。
约1935年:一位女性在一场发型展览会上坐着,她的头上插满卷发器,并连接着长长的电线,以此展示最新的永久波机器。(照片来源:通用照片档案/Getty Images)
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我们已步入一个新时代,人工智能能够设计、写作、分析,甚至展现出令人不安的情感共鸣。随着组织争相实现自动化、重组结构并重新培训员工,一种熟悉的焦虑再度浮现:机器是否会使人变得多余?
这是一个错误的问题。
真正的颠覆并不在于人工智能是否取代人类的创造力和生产力,而在于它如何改变人类的价值所在。如果我们做得正确,我们不是走向无关紧要,而是增强彼此的能力。
根据世界经济论坛发布的《2025年未来就业报告》,今天工作中近40%的技能将在2030年前被颠覆。但若深入观察全球技能议程的优先事项:分析思维、韧性、灵活性、领导力和好奇心。简而言之,是软实力。
这些能力难以被自动化或大规模复制。它们通过实践、反思和人际互动得以发展。尽管组织认识到它们的重要性,但它们仍是最难衡量和推广的。
这种悖论——即需求最高的能力往往是最难定义的——需要一种新的方式来培养人才。不是更倾向于标准化,而是个性化、情境化并赋予力量。
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最近,宝洁公司开展的一项研究展示了当人与AI合作时可能实现的可能性。研究表明,结合生成式AI的人表现优于未使用它的团队。他们不仅产生更具创意和更高质量的解决方案,而且完成速度更快,参与感更强。
其影响深远。有了正确的工具,一个员工可以匹配甚至超越整个团队的产出。但结论并不是用机器人代替团队。而是问:我们如何装备人们让AI增强他们的能力?
太多组织试图用AI优化流程而不是激活人。他们追求效率,而非参与度。但AI的真正回报并非仅来自成本削减——它将来自规模化地释放绩效。
如果AI能够个性化发展、挖掘潜在优势并给予无偏见且及时的反馈,那么它将成为助推器而非依赖。但只有当领导者准备好以不同的方式领导时,这才能实现。
为了准备组织迎接这一转变,领导者应关注三件事:
重新聚焦于心态而非仅限于技能本身:投资于帮助人们提升适应力、学习敏捷性以及情商的工具和体验。这些如今是AI时代的元能力。
设计工作以补充AI而非与其竞争:重新分配任务,让人专注于机器无法完成的工作:做出判断、建立信任、讲故事和指导他人。重新设计角色以突出而非削弱人类的独特贡献。
利用AI个性化成长:借助AI提供及时、个性化的见解,帮助个人自我纠正、自我反思和自我发展。从统一培训转向可扩展的个性化学习路径。
问题不在于如何阻止AI取代我们,而在于如何打造组织,让AI助力每个人变得更好——更有创造力、更有能力、更有联系。
而未来的引领者将是那些重视人而非仅依赖平台的人。
(以上内容均由Ai生成)